Маркетинг инноваций. Шерстобитова Т.И. - 115 стр.

•   Оптимизация технологии проведения и повышение производительности
    основных технологических процессов.
•   Повышение эффективности эксплуатации используемых функциональ-
    ностей, рабочих мест и системы отчетности.
•   Внедрение неиспользуемых ранее функциональностей продуктов, при-
    менение которых способствует повышению эффективности эксплуата-
    ции продуктов и решения в целом.
•   Повышение эффективности эксплуатации аппаратного и базового про-
    граммного обеспечения серверов баз данных.
•   Анализ и (при необходимости) повышение квалификации персонала ин-
    новационного предприятия.

    В процессе проведения технологического аудита в организации можно
выделить три основные этапа:
         Первый этап – это обзор тех технологий, которые используются в
    организации, и оценка ее позиции в отношении применения этих техно-
    логий.
         Второй этап – это обзор технологий, применяемых в других органи-
    зациях, в первую очередь у конкурентов, и выявление технологических
    эталонов, т.е. наилучшей практически используемой технологии. Основ-
    ным управленческим инструментом решения этих задач является бен-
    чмаркинг.
         Третьим этапом технологического аудита организации является со-
    поставление используемых в организации технологий с выявленными
    технологическими эталонами с целью оценки их относительной эффек-
    тивности, а значит перспективности. Основным управленческим инст-
    рументом решения задач третьего этапа технологического аудита явля-
    ется анализ портфеля технологий организации.

    На первом этапе для обзора используемых в организации технологий и
оценки их реального положения формируется аудит-группа таким образом,
чтобы в нее вошли как сотрудники, непосредственно вовлеченные в разра-
ботку и осуществление технологического проекта, так и те, кого он непо-
средственно не затрагивает.

    Важным инструментом на первом этапе технологического аудита орга-
низации являются опросы ее работников, поставщиков, потребителей, отрас-
левых и других экспертов с целью получения оценки применяемых в органи-
зации технологий.
    При типичной аудиторской оценке, проводимой в промышленности,
рассматривается, каковы (по относительному уровню) технологии и "ноу-
хау", от которых зависит бизнес той или иной компании. При этом сначала
выявляются наиболее важные "корневые" технологии, на которых строится
бизнес.

                                                                      115