Маркетинг инноваций. Шерстобитова Т.И. - 66 стр.

ния становится проведение качественных исследований, позволяющих полу-
чить необходимую информацию для инновационного предприятия.
5.3. Маркетинговые исследования на инновационном рынке

    Одной из самых серьезных проблем в управлении инновационной дея-
тельности и, в частности формирования системы знаний организации, явля-
ется сбор информации, необходимой для разработки новых товаров и техно-
логий. Это, прежде всего, касается информации о внешней среде, возможных
потребителях конкурентах, возможностях и ограничениях рынка. Даная ин-
формация важна для принятия решения о возможности поиска клиента, стра-
тегического партнера или инвестора.
    Любое решение должно предваряться сбором максимально полной ин-
формации. В инновационной сфере, где управленческие решения носят край-
не рисковый характер, потребность в информации существенно возрастает.
При этом ввиду ограниченности информации и сложности получения, увели-
чивается и ее ценность. Сложность состоит в определении источников ин-
формации, обеспечении методов доступа к ней и способов ее интерпретации.
Традиционными способами получения информации являются маркетинговые
исследования, эксперимент, наблюдение.
    Маркетинговые исследования должны сопровождать все этапы работы
по созданию и реализации новых продуктов. Они призваны обеспечить полу-
чение новых идей, дать оценку перспективам их реализации и потенциалу
спроса. (табл. 5.2)
              Таблица 5.2 Характеристики работ по созданию новых
                       товаров и выходу с ними на рынок
№    Этапы внедрения новых товаров в         Характер исследовательских работ
                 рынок
1   Определение     набора     предпоч- Анализ тенденций и закономерностей разви-
    тительных потребительских свойств и тия внешней среды, потребностей и потреби-
    создание концепции нового продукта. тельских требований к свойствам товаров.
2   Выявление наиболее удачного во- Сравнительный анализ и первичная оценка
    площения конструкторского (техни- приемлемости новой конструкции и дизайна.
    ческого) замысла и подготовка опыт-
    ного образца.
3   Подготовка испытаний опытного об- Оценка параметров изделия, определе-ние
    разца.                            направлений его технического и художест-
                                      венного совершенствования.
4   Создание и тестирование пробной Выявление свойств нового товара в процессе
    партии товаров и подготовка инфра- опытного потребления, оценка перспектив-
    структуры продажи и потребления.   ного выпуска, проектирова-ние инфраструк-
                                       туры.
5   Выпуск и апробирование опытно- Изучение реакции покупателей на новый то-
    промышленной партии.           вар, мотивов покупки, катего-рий покупате-
                                   лей, покупательских оце-нок товара, форм и
                                   методов его прода-жи, реакции на рекламу,

                                                                                66