Маркетинг инноваций. Шерстобитова Т.И. - 68 стр.

     5. Метод показателей основывается на том, что каждая техническая
система описывается набором показателей, которые в меру научно-
технического прогресса совершенствуются, что отражается в документах.
Изучая динамические характеристики показателей технических систем, мож-
но получить четкое представление о тенденциях в мировой и отечественной
практике и научных изысканиях.
     В целях выявления инновационных идей могут использоваться следую-
щие способы:
       ƒ патентные исследования
       ƒ изучение потребительских предпочтений
       ƒ конкурентный анализ (промышленный шпионаж и бенчмаркинг)
       ƒ внутренний аудит
     Патентные исследования - исследования технического уровня и тенден-
ций развития инноваций, их патентоспособности и патентной чистоты, кон-
курентоспособности (эффективности использования по назначению) на осно-
ве патентной и другой научно-технической информации.
     Патентные исследования включают поиск, отбор и систематизацию ис-
точников научно-технической и патентной документации, последующий ана-
лиз и синтез которых позволяют принять правильное решение или сделать
правильный выбор на различных этапах получения РНТД.
     Результаты патентных исследований позволяют определить наиболее
перспективное направление в изучаемой отрасли или виде техники, дать объ-
ективную оценку техническому уровню разработанной продукции и техноло-
гии и определить пути достижения поставленной цели - осуществлять собст-
венную разработку или заимствовать технические решения путем закупки
лицензий, принять решение о патентовании, продажи лицензии, поставки на
экспорт, экономические аспекты реализации технического решения.
  Хорошие идеи приходят при изучении товаров и услуг конкурентов. О
деятельности конкурентов можно немало узнать у дистрибьюторов, постав-
щиков и торговых представителей, выяснить, какие качества новых товаров
конкурентов привлекают потребителей, а какие не нравятся. Можно приоб-
рести товары у конкурентов, разобрать их на части и на их основе произве-
сти свои, но уже лучшего качества, как это часто делали японские компании.
  Прекрасным источником идей новых товаров являются торговые предста-
вители компании и дилеры. Они находятся в постоянном контакте с покупа-
телями и знают их потребности и жалобы. Часто именно они первыми узна-
ют о новых разработках конкурентов. Постоянно возрастает число компаний,
в которых торговых представителей, дистрибьюторов и дилеров специально
обучают поиску новых идей и вознаграждают за успехи на этом поприще.
  Существуют и другие источники новых идей, в том числе изобретатели,
патентные поверенные, университетские и коммерческие лаборатории, кон-
сультанты по проблемам промышленности, рекламные агентства, агентства
по проведению маркетинговых исследований, отраслевые издания и другие
«генераторы идей».


                                                                        68