Конкурентоспособность и реинжиниринг в антикризисном управлении. Шестопал Н.Ю - 33 стр.

переменной; Pj(i) - семантические правила, порождающие множество         сложную научную и практическую проблему по разработке
названий лингвистической переменной и определяющие меру                  методологии оценки конкурентоспособности. Одной из наибольших
значимости качества ; Wj(i) - меpа значимости качества,                  трудностей       является     формирование        концепции     оценки
соответствующая Тj(i) . Каждому функциональному показателю в виде        конкурентоспособности и определенное абстрагирование от множества
лингвистической переменной поставлен в соответствие теpм-                факторов, влияющих на нее. Именно многофакторность является
множество Тj(i) . i - й теpм j - го функционального показателя           основным препятствием создания надежной и работоспособной
представляет собой градуированное значение качества этого                методики. В условиях реального промышленного производства трудно
показателя, обладающее именем Fj и мерой качества Wj(i).                 назвать такой фактор, который бы прямо или косвенно не влиял на
Семантические правила позволяют конкретизировать каждую из               конкурентоспособность предприятия или его продукции [109, 110, 111,
градаций качества по какой-либо переменной F, что позволяет              112, 113, 116, 120].
сформулировать процедуры определения качества путем проведения               Эволюция методологии оценки конкурентоспособности отражает
испытаний, путем маркетингового замера качества, путем экспертной        исторически меняющуюся точку зрения на это понятие. Экономисты
оценки.                                                                  Англии определяли конкурентоспособность, исходя из ее чисто
   Если шкала являются сходящейся, то каждая последующая градация        экономического содержания (по ценовым показателям, сравнительной
качества включает в себя предыдущую. Примером такой шкалы может          стоимости единицы труда в сравниваемых странах, по сравнительной
быть следующая. На шкале назначено 5 качественных делений со             прибыльности: чем выше прибыль предприятия от экспортных
следующими градациями качества :                                         операций, тем выше уровень конкурентоспособности продукции) [57].
   – посредственное качество (порог) W0 =0;                              Подход экспертов парижской торгово-промышленной палаты
   – удовлетворительное качество W1 =0,30;                               несколько иной. Конкурентоспособность ими оценивается по таким
   – хорошее качество W2 =0,50;                                          показателям, как новизна товара, его качество, совокупные
   – отличное качество W3 =0,70;                                         возможности распространения необходимой информации о товаре
   – супер-качество W4 =1,0,                                             (общие сведения, меры по стимулированию сбыта, финансовые
где терм-множество названий переменной Тj(i) ={ посредственное           возможности, возможности оперативной адаптации товара к рынку и
качество; удовлетворительное качество; хорошее качество; отличное        т.д.). В настоящее время конкурентоспособность распространяется и на
качество; супер-качество},                                               предприятие,      производящее      продукцию.       При    этом     ее
   мера качества Wj(i)={W0 =0; W1 =0,30; W2 =0,50; W3 =0,70; W4 =1,0}.   конкурентоспособность        товаров       как     бы     входит      в
   Формирование       семантических    правил     Pj(i)  производится    конкурентоспособность предприятия. Исследовательская организация
применительно к отдельным градациям оценочных шкал.                      ЮМФ          (Женева)     проводит        регулярные      исследования
   Кроме сходящихся могут применяться расходящиеся шкалы, когда          конкурентоспособности      в    странах     –    членах   Организации
градации качества не входят друг в друга и являются независимыми.        экономического сотрудничества и развития и ряде развивающихся
Каждая из градаций качества имеет определенное семантическое             стран. Она предложила методику определения конкурентоспособности
содержание технического или экономического характера. Определение        стран на базе 10 факторов, каждый из которых оценивается по
их производится или самими независимыми оценщиками,                      совокупности критериев. Критерии ориентированы на используемые
использующими соответствующие методы и средства или используя            статистические данные ООН, МВФ, МБРР и др. Часть из них получают
средства экспертной оценки. В частности, потребитель, желающий           экспертным путем.
определить конкурентоспособность покупаемого товара, может                   Рассмотрим        эволюцию         взглядов       на      качество,
привлечь квалифицированных экспертов.                                    конкурентоспособность и методы их оценки по работам российских
   Если по каждому функциональному показателю, вошедшему в               ученых. Можно отметить определенное изменение взглядов на
множество F определены показатели качества Wj(i), то можно               подходы       к   количественной     оценке     конкурентоспособности,
определить показателя качества K товара в целом. Численное значение      коррелирующее с процессом ее научного становления. Все


                                    68                                                                        53