Маркетинговые исследования в связях с общественностью. Шиняева О.В. - 18 стр.

UptoLike

Составители:

Рубрика:

3. Как Вы понимаете термин «жесткие методы» сбора первичной информации? Что входит в их

состав?

4. Как соотносятся понятия: «анкетный опрос», «интервью», «случайный выбор», «панель»,

«анонимность», «наблюдение», «контроль выборки»?

5. Раскройте коммуникативную, событийную, мотивационную, фильтровую, проективную

функции вопросов анкеты. Приведите примеры.

6. Какова роль открытых вопросов в анкете? Сколько их может

быть?

7. Объясните, как технология контент-анализа может быть использована в интерпретации

ответов на открытые вопросы?

8. От каких факторов зависит надежность информации, полученной опросным методом?

Домашнее задание

1. Опишите, в каком маркетинговом исследовании можно одновременно использовать

первичную и вторичную информацию. Какую роль будет играть каждый вид информации?

(объем 2-3 стр.)

2. Администрация университета желает выяснить, сколько студентов питаются в столовой и

буфетах студгородка. Какие методы опроса применимы для этой цели? Какими должны быть

структура и объем выборки? (2-3 стр.)

Тема 9. КВАНТИФИКАЦИЯ СОЦИАЛЬНЫХ И РЫНОЧНЫХ

ХАРАКТЕРИСТИК. ШКАЛЫ ИЗМЕРЕНИЯ

1. Поиск показателей для измерения социальных и рыночных явлений. Надежность и валидность

измерения.

2. Типы шкал, требования к их построению.

3. Ограничения возможностей квантификации первичных социальных характеристик.