Организация опытно-конструкторских работ и управление ими. Шипилевский Г.Б. - 47 стр.

                                   47

том, что эти правила должны быть чётко сформулированы для единого
общего понимания и известны всем сотрудникам без исключения.
      Первая часть этих правил должна относиться к обеспечению долж-
ного качества выполнения обязанностей. Здесь нужно понимать, что каче-
ство сегодня является общим принципом добросовестной работы везде и
во всём, а применительно к ОКР в целом будет оцениваться тем, насколько
точно выполнены требования технического задания. Поэтому для каждого
исполнителя эти правила должны быть доведены в такой форме и с таким
содержанием, чтобы каждый, пусть самый вроде бы незначительный ре-
зультат мог оцениваться по тому, как он повлияет на качество ОКР в це-
лом.
      Требования технического задания, как правило, записаны в форме
ограничений терминами «не более» или «не менее». Выполнение этих ог-
раничений рассматривается как безоговорочное, но при этом отнюдь не
возбраняется и даже должно поощряться любое перевыполнение, если оно
будет достигнуто не за счёт других требований. Если разработчику узла
или механизма удастся найти новые решения, благодаря которым этот узел
или механизм станет компактнее, легче, проще в изготовлении или в об-
служивании, не потеряв при этом надёжности или величины КПД, эти на-
ходки стоит приветствовать. Однако немедленно нужно проверить, как эти
находки скажутся во взаимодействии с другими компонентами изделия на
его показателях в целом. Но, тем не менее, сама атмосфера организации
должна быть исключительно благоприятной для поиска свежих, нестан-
дартных решений, сфокусированных, однако, на общей цели создания объ-
екта высокого качества.
      Зачастую при этом может возникнуть коллизия, при которой такое
решение может оказаться причиной неочевидных с первого взгляда ухуд-
шений конечного результата. В этом случае последствия зависят от того,
кто и когда обнаружит эти ухудшения. Если сам разработчик такого ре-
шения спустя какое-то время обнаружит его несостоятельность для данных
условий, честь ему и хвала и никаких упрёков. Скорей можно упрекнуть
того, кто должен был и мог увидеть неприемлемость предлагаемого реше-
ния, но не сделал этого. В любом случае эти рассуждения являются подхо-
дом к двум правилам из системы оценки действий:
      1. Творческий поиск поощряется.
      2. Возможная ошибка от использования предложения, сделанного в
результате такого поиска, ставится в вину не автору предложения, а тому,
кто находится на более высоком уровне компетентности и обязан глубже
и дальше просматривать последствия решений.
      Теперь стоит поподробнее рассмотреть понятие «ставится в вину».
Его глубокий смысл состоит в том, что в систему оценки введён разумный
компромисс. С одной стороны, нельзя допускать расхлябанности и все-
прощенчества. С другой – люди, боящиеся под угрозой строгих наказаний