Основы маркетинга. Краткий курс. Шиповских И.Ю. - 154 стр.

UptoLike

Составители: 

Рубрика: 

154
Маркетинговый отдел принимает точку зрения клиента. Но, пытаясь
удовлетворить потребителей, он мешает работе других отделов (с их
точки зрения). Деятельность маркетологов может привести к росту
стоимости закупаемых товаров, нарушению графиков производства,
увеличению запасов товара на складах и даже вызвать финансовые
проблемы. Поэтому другие отделы сопротивляются требованиям
маркетологов. Несмотря на это, маркетологи должны бороться за то,
чтобы все отделы признали, что именно потребительключевая фигура
в деятельности компании.
В компании должны быть специалисты, занимающиеся
маркетинговым анализом, планированием, реализацией маркетинговых
планов и контролем выполнения. Если компания маленькая, то
для маркетинговой деятельностиисследований, продаж, рекламы
и других мероприятийдостаточно одного сотрудника. В компании
маркетинговой деятельностью занимается специальное подразделение. В
крупных компаниях в маркетинге занято множество специалистов: бренд-
менеджеры, торговый персонал, менеджеры по продажам, маркетологи-
исследователи, специалисты по рекламе и другим направлениям.
Принципы организации маркетинговой деятельности
Функциональный принцип организации маркетинга: каждое
направление маркетинговой деятельности возглавляет специалист
менеджер по продажам, менеджер по рекламе, маркетолог-исследователь,
менеджер
по обслуживанию клиентов, менеджер по новым товарам.
Географический принцип организации маркетинга: за торговыми
сотрудниками и маркетологами закрепляются отдельные регионы,
территории или страны. Такая организация маркетинга позволяет
торговому персоналу хорошо изучить подведомственную территорию
и покупателей и при возникновении проблем самостоятельно
и оперативно решать их. Данный принцип часто используется
компаниями, работающими на крупных
национальных или
международных рынках.