ВУЗ:
Составители:
25
вень качества, заложенный в проекте. При обращении должно быть сохра-
нено сформированное качество в период транспортирования, хранения,
подготовки к продаже, реализации. На стадии эксплуатации к управлению
качеством подключается непосредственно потребитель продукции. От то-
го, насколько он будет грамотно использовать (эксплуатировать) продук-
цию, будет зависеть качество, в частности срок службы. На стадии
утили-
зации необходимо предупредить вредное воздействие использованной
продукции на окружающую природную среду. Неразрывность стадий и
этапов жизненного цикла продукции подсказала исследователям проблемы
качества модель обеспечения качества в виде непрерывной цепи (окружно-
сти), составляющей которой служат отдельные этапы жизненного цикла
продукции (см. рис. 1.4).
Рис. 1.4. Стадии жизненного цикла продукции
Этапом утилизации не заканчивается деятельность предприятия.
К этому сроку, а практически еще раньше предприятие начинает изучать
предполагаемые потребности, уточнять текущие потребности и после мар-
кетинговой деятельности приступает к проектированию новой продукции.
Так возникает новый виток деятельности в области качества – от стадии
маркетинга до стадии утилизации и т. д. В целом эта
модель может быть
представлена в виде расширяющийся эволюционной спирали, каждый ви-
ток которой символизирует новый уровень совершенства изделия.
Эту модель раньше называли петлей качества (спираль качества), а
в последней версии ИСО 9000:2000 – «процессы жизненного цикла про-
10. Техниче-
ская помощь
и обслуживани
1. Маркетинг
2. Проектирование и/или
разработка технических
требований, разработка
продукции
3. Материально-
техническое
снабжение
4. Подготовка
и разработка
производственных
процессов
5. Производство
6. Контроль,
проведение испытаний
и обследований
7. Упаковка
и хранение
8. Реализация
и распределение
продукции
(обращение)
9. Монтаж и
эксплуатация
(потребление)
11. Послепродажная
деятельность
12. Утилизация после
использования
Страницы
- « первая
- ‹ предыдущая
- …
- 23
- 24
- 25
- 26
- 27
- …
- следующая ›
- последняя »