Основы теории коммуникации. Шпаковская С.В - 35 стр.

     Манеры, походка, причёска, цвет глаз - все это может вам помочь, а
может только затруднить ваше общение. Духи, тембр голоса, частота
слов, жесты – важнейшие компоненты Вашего имиджа и средства
воздействия на окружающих. Так, женщина одетая в красное
подсознательно воспринимается как женщина, «у которой есть что
сказать» и в какао-то ситуации это будет воспринято положительно, а в
какой – то отрицательно. Вот почему углубленное изучение вербальных
и невербальных коммуникаций есть профессиональная задача каждого
грамотного специалиста по СО.




Глава 5. Коммуникация в разных сферах общества
     Поскольку общество разделено на многочисленные сферы или по
словам социологов - страты, то и коммуникации у них носят различный
характер, что в обязательном порядке следует учитывать специалисту
по СО. Например, в семьях средних классов по отношению к своим
детям превалирует стиль убеждения, а в семьях рабочих – приказания.
«Я кому сказала!» - типичное обращение не слишком образованной
матери к своему непослушному ребенку, хотя даже она вполне отдает
себе отчет в неэффективности подобной «коммуникации». Плохие
воспитывают плохих, хорошие – хороших!
    Что же касается коммуникационных связей существующих в
обществе, разделенном на различные сферы, они весьма сложны и
многообразны. На них влияют классовые, гендерные возрастные,
образовательные, этнические и другие факторы, которые важно
учитывать в работе специалиста по СО.
     Одновременно мы можем разложить существующие в обществе
коммуникации и по отраслевому принципу – т.е. на коммуникации в
политике, бизнесе, социальной сфере и т.д. Особенности каждого вида
названных коммуникаций определяется задаваемыми в них целями.
    Так, в БИЗНЕС-КОММУНИКАЦИИ распространение, прием и
обработка информации определяется задачей получения максимального
уровня прибыли. В настоящее время деловые коммуникации носит
интегрированный    –   т.е.   комплексный     характер,  является
многоаспектными, включает в себя и ПР , и рекламу, и маркетинг, и
мероприятия по продвижению товара.
    При этом это одновременно и интеграция, т. е. обеспечение
последовательности всех видов коммуникаций, их работа в одном
                                                                          35