Методы социально-психологического исследования. Штроо В.А. - 16 стр.

UptoLike

Составители: 

Рубрика: 

16
3. Метод опроса
«Если у тебя спрошено будет :
что полезнее, солнце или месяц? ответствуй: месяц.
Ибо солнце светит днем , когда и без того
светло, а месяц ночью».
К. Прутков
прос в социально - психологическом исследовании применяет-
ся с целью получения информации об объективных и/или
субъективных (мнения , настроения , оценки и т. п .) фактах со
слов опрашиваемых. Последние чаще всего обозначаются термином «рес-
понденты»
5
.
Опросы в социальной психологии делятся на два основных типа:
ü
очный
(«лицом к лицу» ) опрос интервью , беседа;
ü заочный опрос социально- психологическая анкета.
Так же, как и наблюдение, опрос в социально- психологических ис-
следованиях может применяться :
q на ранних этапах с «разведывательными» целями, для уточнения гипо-
тез ;
q на основном этапе в качестве метода сбора первичной информации;
q
на заключительном этапе с целями уточнения , расширения и контроля
данных, полученных другими методами.
3.1. Построение вопросника
Техническую основу любого вида опроса составляет вопросник пе-
речень вопросов , которые в определенной последовательности задаются
опрашиваемому лицу.
Формулирование вопросов , которые «очень хочется» задать респон-
денту далеко не самый первый шаг в исследовании. Желание поскорее
получить результаты часто приводит к сочинению формулировок вопросов
на интуитивном уровне при отсутствии понимания , «на что работает» тот
или иной вопрос, каково его место в общей системе последующего логиче-
ского анализа. Это с неизбежностью ведет впоследствии к результатам ти-
па « 35,7% опрошенных затруднились ответить на 62% вопросов анкеты».
Напомним, что любое исследование начинает с программы.
Поэтому прежде чем задавать людям вопросы анкеты или
интервью , необходимо сформулировать ПРОГРАММНЫЙ ВОПРОС.
Программный вопрос это вопрос , на который должно ответить
само исследование.
5
От лат . response ответ.
О
                                           16

                                                           3. М ет о д о п ро са
                                                            «Ес л и у т ебя с пр ошено буд ет :
                                чт о пол езнее, с ол нцеил и мес я ц? – от вет с т вуй: мес я ц.
                                             И бо с ол нцес вет ит д нем, когд а и без т ого
                                                                  с вет л о, а мес я ц – ночь ю».
                                                                                     К. Пр ут ков



         О    пр осв социально-психологическомисследовании пр именяет-
              ся с целью получения инф ор мации об объ ективны х и/или
              субъ ективны х (мнения, настр оения, оценки и т.п.) ф актах со
слов опр аш иваемы х. П оследние чащ евсего обозначаю тся тер мином« р ес-
понденты »5.
      О пр осы в социальной психологии делятся надваосновны х типа:
ü о чный (« лицомк лицу») опр ос– интер вью , беседа;
ü за о чный опр ос– социально-психологическая анкета.
      Т ак ж е, как и наблю дение, опр ос в социально-психологических ис-
следованиях мож етпр именяться:
q нар а  нних этапах с « р азведы вательны ми» целями, для уточнения гипо-
   тез;
q наосновном эта     пев качествеметодасбор апер вичной инф ор мации;
q наза   клю чительномэтапе с целями уточнения, р асш ир ения и контр оля
   данны х, полученны х др угими методами.


3.1. П остр ое ние в опр осник а

      Т ехническую основу лю бого видаопр осасоставляетвопр осник – пе-
р ечень вопр осов, котор ы е в опр еделенной последовательности задаю тся
опр аш иваемому лицу.
      Ф ор мулир ование вопр осов, котор ы е « очень хочется» задать р еспон-
денту – далеко не самы й пер вы й ш аг в исследовании. Ж елание поскор ее
получить р езультаты часто пр иводитк сочинению ф ор мулир овок вопр осов
наинтуитивномур овне пр и отсутствии понимания, « начто р аботает» тот
или иной вопр ос, каково его место в общ ей системепоследую щ его логиче-
ского анализа. Э то снеизбеж ностью ведетвпоследствии к р езультатамти-
па« 35,7% опр ош енны х затр уднились ответить на62% вопр осов анкеты ».
      Н апомним, что лю боеисследованиеначинаетсп ро гра м м ы.

       Поэтом у преж д е чем зад авать лю д ям вопрос ы анкеты или
интервью , необход им о с ф орм улировать ПР О ГР А ММН Ы Й В О ПР О С .
Програм м ны й вопрос – это вопрос , на которы й д олж но ответить
с ам о ис с лед ование.



5
    О тлат. response – ответ.