Методология и методика социологического исследования. Шурбе В.З. - 36 стр.

    А. Общие правила                                                7. По требованию респондента запись или ее часть должны
    1. Маркетинговое исследование должно всегда проводиться     быть уничтожены.
объективно и в соответствии с общепринятыми научными прин-          8. Респондент имеет право знать о том, кто и в каких целях
ципами.                                                         проводит исследование.
    2. Маркетинговое исследование во всех случаях должно со-
ответствовать национальному и международному законодатель-           В. Профессиональная ответственность исследователей
ству, принятому в странах, охваченных данным проектом.               9. Исследователь не должен вольно или невольно допустить
                                                                дискредитацию своей профессии или подрыв доверия к ней. Ис-
    Б. Права респондентов                                       следователю не подобает создавать ложное представление о
    3. Участие респондентов в маркетинговом исследовании на     своих возможностях и возможностях своей организации.
всем его протяжении является полностью добровольным. Это             10. Исследователю не следует подвергать несправедливой
должно сообщаться респондентам в момент приглашения.            критике или дискредитировать других исследователей.
    4. Анонимность респондентов должна строго соблюдаться.           11. Исследователь всегда обязан строить исследование так,
Если по просьбе исследователя респондент дал разрешение на      чтобы оно наилучшим образом оправдывало произведенные за-
использование информации, раскрывающей личные данные, то        траты и приносило бы результаты надлежащего качества, а так-
должны соблюдаться следующие условия:                           же соответствовало требованиям заказчика.
    а) респондент должен быть уведомлен о том, кому и для ка-        12. Исследователь должен обеспечить сохранность всех ра-
ких целей будет предоставлена эта информация;                   бочих документов исследования, находящихся в его распоряже-
    б) исследователь должен гарантировать, что эта информа-     нии.
ция не будет использована для каких-либо целей за пределами          13. Исследователь должен препятствовать распространению
данного исследования и что получатель этой информации дал       результатов маркетингового исследования, которые не опирают-
согласие соблюдать требования настоящего Кодекса.               ся на достоверные данные. Исследователи должны представить
    5. Исследователь должен проявлять особое внимание при       соответствующую фактическую информацию для доказательст-
интервьюировании детей и подростков. При интервьюировании       ва достоверности любых опубликованных выводов.
детей необходимо предварительно заручиться согласием роди-           14. Исследователи в своем профессиональном качестве не
телей или других ответственных взрослых. При получении этого    должны принимать участие ни в какой деятельности, кроме соб-
разрешения интервьюер описывает характер интервью в деталь-     ственно исследовательской, например, маркетинговых меро-
ных подробностях, чтобы дать возможность ответственному ли-     приятиях и акциях по продвижению товара, в которых могут ис-
цу принять обоснованное решение. Ответственное лицо особо       пользоваться личные данные респондента. Любые подобные
уведомляется о том, будут ли детей просить попробовать какой-   действия должны быть четко отделены от маркетинговых иссле-
то продукт или образец.                                         дований.
    6. Респондентам необходимо объявлять (как правило, в на-
чале интервью) о том, что интервью наблюдается или записыва-        Г. Права и обязанности исследователей и заказчиков
ется – за исключением случаев, когда интервью проводится в          15. Как правило, права и обязанности сторон регулируются
общественном месте.                                             письменным договором между исследователем и заказчиком.
                             74                                                              75