Методология и методика социологического исследования. Шурбе В.З. - 35 стр.

     Термин «маркетинговое исследование» означает системати-          Это понятие включает в себя также любое подобное под-
ческий сбор и объективную регистрацию, классификацию, ана-        разделение в организации заказчика. На исследователя, рабо-
лиз и предоставление данных о поведении, требованиях, отно-       тающего в этих условиях, в полной мере распространяются тре-
шениях, мнениях, мотивациях и т.д. отдельных лиц и организа-      бования данного Кодекса.
ций (коммерческих предприятий, организаций и т.д.) в контексте        Исследователь несет ответственность за то, чтобы требова-
их экономической, социальной, политической деятельности.          ния данного Устава в полной мере соблюдались соисполнителя-
     Маркетинговое исследование включает такие виды деятель-      ми, которым исследователь поручает выполнение той или иной
ности, как количественные и качественные исследования; ме-        работы (сбор или анализ данных, распечатка, консультация по
диаисследования и исследования в области рекламы; исследова-      отдельным вопросам и т.д.), являющейся составной частью дан-
ния в деловой сфере и промышленности (business-to-business and    ного проекта.
industrial research); исследования среди меньшинств и отдельных       Заказчик – это любое лицо, организация, отдел или подраз-
социальных групп; опросы общественного мнения и анализ            деление (в том числе и в организации, где работает исследова-
официальной информации (desk research).                           тель), которое запрашивает, приобретает или получает на усло-
     В рамках данного Кодекса понятие маркетингового иссле-       виях подписки результаты маркетингового исследования или их
дования распространяется на социологические исследования в        часть. Респондентом называется любое лицо или организация, от
тех случаях, когда они пользуются названными подходами и          которого исследователь намерен получить информацию в инте-
средствами для исследования проблем, не связанных с марке-        ресах проводимого им исследования. Это понятие в равной сте-
тингом товаров и услуг. Прикладные социальные дисциплины          пени применяется к сбору информации путем устного интер-
также пользуются этими методами эмпирических исследований         вьюирования, почтовых анкет и других документов для самоза-
для разработки и проверки своих гипотез, для анализа, прогноза    полнения, опросов с помощью электронных или других техни-
и рекомендаций в интересах правительственных, научных и дру-      ческих средств, при которых личность источника информации
гих организаций.                                                  может быть записана или установлена другим способом.
     Маркетинговые исследования отличаются от других спосо-           Интервью интерпретируется как любая форма прямого или
бов сбора информации тем, что источники, сообщающие эту           косвенного контакта с респондентом с использованием любого
информацию, остаются анонимными. Создание маркетинговых           из вышеупомянутых методов, если целью является сбор данных
баз данных и любая другая деятельность с использованием имен      или информации, которые могут быть полностью или частично
и адресов людей, к которым обращались в целях продажи, рек-       использованы в целях маркетингового исследования.
ламы или сбора средств и в иных неисследовательских интере-           Рабочий документ – любое деловое письмо, предложение по
сах, ни в коем случае не может считаться маркетинговым иссле-     проведению маркетингового исследования, вопросник, форму-
дованием, поскольку последнее основано на сохранении полной       ляры, аудио- и видеозаписи, таблицы и компьютерные распечат-
анонимности респондента.                                          ки, информация на дисках и других носителях, формулы, диа-
     Исследователем называется любое лицо, исследовательское      граммы, отчеты и другая информация по результатам маркетин-
агентство, организация, ее отдел или подразделение, проводя-      гового исследования или его части. Это определение относится к
щие маркетинговое исследование или действующие в качестве         документам, созданным как исследователем, так и заказчиком.
консультанта по его проведению.
                              72                                                               73