Составители:
Рубрика:
133
за срок их жизни. Умение обеспечивать рост компании за счет инвес-
тирования представляет значимую составляющую ее конкурентного
преимущества.
Управление человеческими ресурсами
Любую организацию можно рассматривать как объединение мате-
риальных ресурсов (здания, машины, деньги) и людей.
В процессе объединения, призванного решать определенные задачи
(коммерческие, политические, социальные и др.), следует иметь в виду,
что в общем случае цели людей и цели организации не совпадают.
Организацию можно уподобить мозаике: различающиеся индивиду-
умы объединяются в единое целое. Объединить разных людей (пол, воз-
раст, устремления) в единое целое – значит научиться управлять разно-
образием индивидуумов.
Концепция управления разнообразием акцентирует внимание на сле-
дующих вопросах:
1. Миссия организации должна отражать потребности всех работни-
ков (личные и производственные). Ценности должны задавать стандар-
ты поведения, необходимые для успешной деятельности организации.
Если этого не сделать, то реальна опасность разделения персонала на
враждующие группировки.
2. Объективность и справедливость процедур, связанных с отбором,
стажировкой, аттестацией, контролем результатов.
3. Знающие, умелые и честные работники. Менеджеры должны раз-
виваться сами и помогать подчиненным.
4. Активная гибкость в организации работ, процедур, льгот, помога-
ющая согласовать потребности работы и жизни в целом (семьи, образо-
вания и др.). Организация могла бы помочь по уходу за детьми, получе-
нию квалификации, наставничеству.
5. К работающим необходим индивидуальный подход, а не групповой.
6. Культура, поощряющая делегирование полномочий, коллегиальность
и учет мнения подчиненных, эксперименты, открытость и доверие.
Распространившаяся мода на команды, реализующие полный цикл
изготовления продуктов, зародившаяся в компаниях-гигантах (Тайота,
Моторола, Дженерал Эликтрик) подрывает существующее в фирме рас-
пределение власти. Сначала команды только исполняли спущенные им
распоряжения под надзором менеджеров. Затем самоуправление расши-
рилось и включило найм, увольнение, организацию работ. Властная
Страницы
- « первая
- ‹ предыдущая
- …
- 131
- 132
- 133
- 134
- 135
- …
- следующая ›
- последняя »
