Организация, планирование и управление фирмой. Сироткин В.Б - 137 стр.

UptoLike

137
политика управления карьерным ростом;
стратегии профессиональной подготовки и делового общения;
управление условиями труда.
Рассмотрим кратко перечисленные средства кадровой стратегии.
Тенденции построения организационных структур
Структура и формы организации позволяют передавать продукт или
услугу от одной специализированной функции к следующей до тех пор,
пока не будет достигнута окончательная готовность. Эра реинжиниринга
предполагает другую управленческую парадигму, нацеленную на сокра-
щение числа таких внутренних передач от отдела к отделу. Теперь техно-
логический процесс диктует организационную структуру, а не наоборот.
Большинство технологических процессов многократно пересекает гра-
ницы функциональных отделов, составляющих организацию. Чтобы
уменьшить число ошибок, возникающих на этом пути, сократить достав-
ку продукта потребителю, снизить общие издержки, от традиционных
отделов переходят к многофункциональным командам как основе органи-
зационной структуры. Функциональные отделы появились из-за необхо-
димости приобретать и оттачивать различные виды специальных навы-
ков. Теперь создают команды для обслуживания определенных целевых
групп потребителей. Эта форма организации позволяет экономить чис-
ленность за счет совмещения профессий; ускоряет выполнение работ из-
за сокращения числа передач между подразделениями; создает большую
причастность к конечному результату и ответственность.
Классическая организационная структура состоит из функциональ-
ных отделов и построена в виде иерархической пирамиды. Наверху
издают приказы, которые в среднем звене управления преобразуют-
ся в задачи для работников, находящихся в основании пирамиды.
Менеджеры среднего звена пирамиды передают информацию с верх-
него уровня в основание и обеспечивают высшее руководство ин-
формацией обратной связи (суть управления). С 90-х гг. прослежи-
вается тенденция укорачивания линий субординации (подотчетнос-
ти). С распространением информационных технологий и коммуни-
кационных сетей высшее руководство может охватывать информа-
цию, поступающую прямо с нижнего уровня. Такая схема управле-
ния сокращает потребности в менеджерах среднего звена. Организа-
ционные структуры становятся "плоскими", а сфера контроля стар-
ших менеджеров расширилась.