Прикладная экономика. Сироткин В.Б. - 95 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

СПб ГУАП | Санкт-Петербург

Составители: 

Рубрика: 

95
тельскими товарами только в том случае, если приобретаются для лич-
ного, семейного или домашнего употребления.
Потребительские услуги делятся на три большие категории.
К услугам, связанным с арендой товаров, относится сдача товаров в
аренду на определенный срок, например прокат автомобилей и фра-
ков, сдача номеров в отелях. Услуги с принадлежащими товарами
связаны с переделкой или ремонтом товара, принадлежащего потре-
бителю. Среди примеров – ремонтные услуги (автомобилей, часов и
сантехники), уход за приусадебными участками, мойка автомоби-
лей, парикмахерские и химическая чистка. Третий вид – оказание
личных услуг нетоварного характера, например ведение бухгалте-
рии, юридические услуги и обучение.
Маркетинговые характеристики услуг существенно отличаются от
характеристик товаров:
неосязаемая природа многих услуг делает выбор потребителя слож-
нее, чем в случае с товарами;
часто нельзя отделить производителя от его услуги;
сама природа услуг не допускает их хранения и увеличивает риск
(например, доход от несданного номера в гостинице утрачивается на-
всегда);
качество услуг может меняться.
Товары и услуги производственного назначения приобретаются для
использования в производстве других товаров или услуг; для хозяй-
ственной деятельности или для перепродажи другим потребителям.
Они включают: тяжелое оборудование, сырье, печатные машинки и
кассовые аппараты, услуги по уборке и охране. К числу их покупате-
лей относятся промышленные предприятия, организации оптовой или
розничной торговли, правительственные или другие некоммерческие
организации.
Товары производственного назначения классифицируются по уров-
ню принятия решений, которые необходимы для совершения покуп-
ки; по величине стоимости; быстроте потребления; роли в производ-
стве и т. д. Они включают сооружения, капитальное и дополнитель-
ное оборудование, сырье, компоненты, готовые детали, запасы, не-
обходимые для повседневного функционирования. В табл. 13 дается
их описание.
Капитальное и дополнительное оборудование используется в про-
изводственном процессе и не становится частью конечного продукта.

Страницы