Основы делового общения. Скибицкий Э.Г - 135 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

НГАСУ «Сибстрин» | Новосибирск

Составители: 

Рубрика: 

135
Рис. 12. Модель диалога в процессе делового
общения
По признаку смыслового поля общения
диалогические отношения можно условно разделить на
межличностные и функционально-ролевые. Для первого
характерно общение, связанное с прояснением и
выстраиванием межличностных отношений между
участниками процесса общения. Для них смысловым полем
диалога являются сами диалогические отношения.
Например, отношения между сотрудниками, руководителем
и сотрудником и др. Для функционально-ролевого
отношения (его часто называют деловым) характерно
общение, связанное с решением производственных задач.
Смысловым полем диалога является предметная
деятельность, в качестве содержания выступает
общественно-исторический опыт человечества.
Межличностное общение отличается от делового
тем, что смысловое поле
возникает в процессе
взаимодействии партнеров по общению. Вне этого поля оно
Мотивация
Цель
6
3 4 5
1 2
Результат общения 
                           Мотивация

                             Цель




            1                    6               2



            3                4               5

                        Результат общения



        Рис. 12. Модель диалога в процессе делового
                      общения

      По      признаку    смыслового     поля    общения
диалогические отношения можно условно разделить на
межличностные и функционально-ролевые. Для первого
характерно общение, связанное с прояснением и
выстраиванием      межличностных     отношений     между
участниками процесса общения. Для них смысловым полем
диалога являются сами диалогические отношения.
Например, отношения между сотрудниками, руководителем
и сотрудником и др.         Для функционально-ролевого
отношения (его часто называют деловым) характерно
общение, связанное с решением производственных задач.
Смысловым      полем    диалога   является    предметная
деятельность,    в   качестве   содержания     выступает
общественно-исторический опыт человечества.
      Межличностное общение отличается от делового
тем, что смысловое поле          возникает в процессе
взаимодействии партнеров по общению. Вне этого поля оно

                          135

Страницы