Основы делового общения. Скибицкий Э.Г - 288 стр.

«личностный смысл» – их связь с общественно
выработанными значениями; «аттитюд» –                 их
субъективность [5].
       Проблема установки исследуется в общей и
социальной психологии, а также в социологии. Впервые
проблемой установки в нашей стране начал заниматься Д.Н.
Узнадзе. Установка определяет направленность действия
субъекта в привычных для него ситуациях, но сама не
отражается в сознании, не осознается. В результате
повторения ситуаций, в которых удовлетворяется
потребность личности, установки закрепляются и
фиксируются. В процессе жизни человека закрепляется
целая система фиксированных установок, оказывающих
регулирующее влияние на его поведение и деятельность [6].
       В социальной психологии исследуются социальные
установки, оказывающие регулирующее влияние на
отношение личности к социальным объектам (людям,
социальным группам и явлениям и т.д.). Социальные
установки личности – звено, образующее в системе
взаимодействия личности с окружающей средой одну из
составляющих совокупность внутренних условий, через
призму которых преломляются все внешние воздействия на
нее. Социальные установки в личностном аспекте
выполняют      функцию       обеспечения     внутренней
определенности, последовательности и устойчивости
отношений личности к другим людям, обусловливая его
субъективную позицию по отношению к ним. Понятие
социальные установки используются при          изучении
сложных социальных объектов.




                          288