Основы делового общения. Скибицкий Э.Г - 289 стр.

                  Социальные установки


                       Компоненты


    Когнитивный       Аффективный        Поведенческий


                        Личность



         Рис.26. Структура социальных установок
                     личности

       Структура     социальных    установок    включает
когнитивный      (осознание    объектов),   аффективный
(эмоциональная оценка объектов) и поведенческий
(поведенческая готовность) компоненты (рис. 26). В
структуре психологических установок          когнитивный
компонент отсутствует.
       В зависимости от объекта направленности выделяют
три иерархических уровня         регуляции деятельности
личности: смысловые, целевые,          операциональные
установки.
       Смысловые установки          высшего уровня –
субъективное отношение личности к деятельности,
имеющей для нее личностный смысл. Они отражают
взгляды человека на эту деятельность и то, к чему
стремится, а также его эмоционально-оценочное отношение
к ней и готовность соответствующим образом действовать.
       Целевые установки среднего уровня – установки,
которые формируются под влиянием цели деятельности и
обусловливают ее устойчивость и последовательность.


                          289