Основы делового общения. Скибицкий Э.Г - 378 стр.

выяснение истины, а не столкновения амбиций и
удовлетворение тщеславия одной из сторон ... .
       26. Специфическая      форма       взаимодействия
человека с другими людьми как членами общества
называется … .
       27. Логическая форма познания личностных
особенностей себя и других людей называется … .
       28. Отрасль человеческой деятельности по
разработке и оформлению официальных документов,
организации их движения, учета и хранения есть … .
       29. Привычные упрощенные представления о других
группах людей, о которых мы имеем скудную информацию
называется … .
       30.     Неосознанная      готовность     человека
определенным привычным образом воспринимать и
оценивать каких-либо людей и реагировать определенным,
заранее сформированным образом без полного анализа
конкретной ситуации есть … .
       31. Система слов, выражений и правил их
соединения в осмысленные высказывания, используемые
для общения – это … .
       32.    Способность устанавливать и поддерживать
необходимые контакты с другими людьми – это … .
       33. Несоответствие индивидуально-психологических
особенностей       одного    человека    индивидуально-
психологическим особенностям другого есть ... .
       34. Устойчивая система её отношений к тем или
иным сторонам действительности, к другим людям и к
самому себе, которая проявляется в соответствующем
поведении – это ... .
       35. Произвольное или непроизвольное состояние
покоя, расслабленности, возникающее вследствие снятия
напряжения, после сильных переживаний или физических
усилий есть … .

                         378