Основы делового общения. Скибицкий Э.Г - 40 стр.

поскольку обязательно включают оценки, ценностные
ориентации, объясняющие социальный смысл этих чувств.
Исходя из объекта чувств, представленного в сфере
социальных явлений, их подразделяют на моральные,
эстетические, интеллектуальные и практические.
       По     степени      обобщенности        предметного
содержания чувства подразделяются на конкретные
(например, к партнеру, произведению искусства и др.),
обобщенные (например, к музыке, к представителю
делового мира какой-либо страны и др.) и абстрактные
(например, чувство справедливости, трагического и др.).
       В зависимости от силы и длительности,
устойчивости эмоций различают их отдельные виды:
        1. Настроение – длительное эмоциональное
состояние      (например,        радостное,     угнетенное,
оптимистическое и др.), которое придает определенный
эмоциональный тон, окраску всем другим переживаниям, а
также мыслям и действиям человека. Настроение более
других влияет на деятельность личности и её результаты.
Бодрое настроение стимулирует деятельность работника,
положительно влияет на окружающих. Настроением
необходимо уметь управлять. Человек должен быть не
рабом, а хозяином своего настроения.
       2. Аффект – сильная, бурно протекающая
эмоциональная реакция, носящая характер эмоционального
взрыва – ужас, ярость, страх и т.д. Он вызывается сильными
раздражителями (например, словами, поведением других
людей и др.). По мнению специалистов более склонны к
аффектам      личности неуравновешенного типа нервной
системы с преобладанием возбуждения (холерики). Как
показывают исследования, чаще всего аффективные
реакции есть следствие недостаточной воспитанности
человека, его слабой воли, неумения владеть собой и


                           40