Профессиональная этика. Скворцова В.Н. - 138 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

ТПУ | Томск

Составители: 

Рубрика: 

138
Так как семья играет первостепенную роль в жизни арабов, вам
всегда следует проявлять искренне внимание ко всем членам семьи, ко-
торых он вам представил. Вы должны регулярно справляться о здоровье
(и счастье) его братьев, дядюшек, кузенов, сыновей. Арабы не любят
обсуждать неприятные темы, такие, как болезнь, неудача, несчастные
случаи или смерть. Не затрагивайте этих тем.
Для арабов одним из важнейших элементов на переговорах являет-
ся установление доверия между партнёрами. Они, так же как и амери-
канцы, предпочитают предварительную проработку деталей обсуждае-
мых на переговорах вопросов. Большое значение в арабском мире име-
ют исламские традиции. При этом чаще предпочитают «торг» иным ти-
пам взаимодействия с партнером.
Встречаясь с арабами, вы должны говорить не только больше, но
и громче, чем обычно. Громкость голоса, повышение высоты и тона и
даже крик – всё это при разговоре с арабами означает искренность.
«Культурная дистанция» между беседующими арабами обычно ко-
роче, чем она принята у европейцев. Беседующие почти касаются друг
друга, что свидетельствует о взаимном доверии. Придаётся большое
значение «контакту взглядов», поэтому при разговоре с ними снимите
солнечные очки и смотрите им прямо в глаза.
Арабы весьма чувствительны к вопросам, связанным с националь-
ной независимостью. Все, что каким-то образом может рассматриваться
как вмешательство в их внутренние дела, будет отвергаться.
В арабских странах при обсуждении деловых вопросов вас пригла-
сят прямо в офис. Северяне, которые обычно надеются получить приви-
легию вести переговоры без помех, скоро начинают испытывать отри-
цательные эмоции, когда с полдюжины арабских посетителей вступают
в беседу.
Несмотря на то, что между культурами арабов и северян пролегла
широкая пропасть, имеется хороший шанс для того, чтобы произвести
друг на друга благоприятное впечатление. Араб восхищается образо-
ванностью, знаниями и опытом и приветствует представителей малых
стран, которые выказывают меньше высокомерия, чем американцы,
французы и британцы.
Добиться успеха можно, лишь проявляя глубокий интерес к ара-
бам, используя вместо критики похвалу и лесть, заучивая на память ос-
новные каноны их религии, изящно одеваясь, получая и делая одолже-
ния, оказывая большое уважение старым людям и традициям и все вре-
мя оставаясь более гибкими и раскрепощенными.

Страницы