Профессиональная этика. Скворцова В.Н. - 77 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

ТПУ | Томск

Составители: 

Рубрика: 

77
Ходы Р–В – «побудитель-исполнитель», обычно побуждение
и поддержка в решении задачи. Например, начальник – подчиненному:
«Опаздывая, Вы подрываете свой авторитет». – «Я понимаю и сделаю
необходимые выводы».
Ходы В–Р – обращение за поддержкой или побуждением.
Ходы Р–Д – успокоение, утешение или побуждение, подбадрива-
ние, призыв к порядку, критика (это могут быть психотерапевт и паци-
ент или руководитель и сотрудник...). Например: начальник – подчи-
ненному: «Как только Вам не стыдно опаздывать!».
Занимая позицию осуждения (Родитель) и обращаясь к чувству
стыда (Дитя), он производит ход Р–Д. Если подчиненный отвечает:
«Извините, больше не буду», то он тем самым принимает заданное рас-
пределение позиций: отвечает с позиции Дитя, обращаясь к позиции
Родитель, т. е. осуществляет встречную трансакцию Р–Д.
Ходы Д–Р – обращение за утешением, восхищение, оправдание,
обида, дерзость. К примеру, ученик (с обидой): «А за что Вы мне поста-
вили тройку?»
Ходы В–Д – советы (начальник – подчиненному, преподаватель –
студенту).
Ходы Д–В – обращение за советом. (Приведите собственные при-
меры).
Естественно, содержание ходов не исчерпывается вышеперечис-
ленными.
Традиционно выделяются три типа трансакций: взаимодополни-
тельные, невзаимодополнительные (пересекающиеся, параллельные
и угловые) и скрытые. В действительности их гораздо больше, посколь-
ку они существуют еще и в различных комбинациях.
Взаимодополнительные трансакции – общение продолжается, по-
ка партнеры принимают позиции друг друга. При ответном ходе участ-
вуют те же эго-состояния партнеров, что и при побуждающем (ход Д–Р
и ответ Р–Д, ход Р–В и ответ В–Р – те же буквы, но в обратном поряд-
ке). Примеры:
· Ход Р–Р: В наше время он бы так не сделал!
Ответ Р–Р: Мало того, даже не подумал бы!
· Ход В–В: Который час?
Ответ В–В: Половина седьмого.
· Ход Д–Р: Ну почему ты опять сердишься?
Ответ Р–Д: Ты не можешь, чтобы не расстроить.

Страницы