Профессиональная этика. Скворцова В.Н. - 76 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

ТПУ | Томск

Составители: 

Рубрика: 

76
Внешние признаки Ребенка:
· защитные жесты без особой необходимости. Ребенок вспыхивает
от раздражения, строит глазки, потупляет взор, шмыгает носом, надува-
ет губы, кусает ногти, поднимает руку, как бы спрашивая разрешения;
пожимает плечами, вздрагивает от испуга;
· плачет, хнычет, смущается, дразнит, хихикает, смеется, востор-
гается;
· склонность к риску и страсть к играм.
Слова Ребенка: проклятия, ругательства, эпитеты, восклицания,
превосходные степени сравнения и прилагательных (сам такой, дурак,
погнали, хочу, не хочу, лучше всех, глянь, самый лучший) и т. д.
Сильные стороны Ребенка: творческие порывы, жизнерадостность,
подвижность, любопытство. Слабые: пугливость, доверчивость, не-
сдержанность, неуверенность, беспомощность, зависимость, безответст-
венность, подчиняемость.
В любой ситуации общения в какой-то степени проявляется каждая
из трех позиций (Р, В, Д). Сложность состоит в том, чтобы правильно
определить решающую из них, под влиянием которой и действует че-
ловек.
Трансакцией называется единица взаимодействия партнеров по
общению, сопровождающаяся заданием позиций каждого. Графически
это выглядит так: каждый партнер по общению изображается в виде на-
бора всех трех его позиций – Р, В, Д (сверху вниз), а трансакция изо-
бражается стрелкой, идущей от выбранной позиции одного собеседника
к предполагаемой позиции другого.
Ходы участников контакта изображаются на РВД-диаграмме:
Р Р
В В
Д Д
Ходы Р–Р обычно представляют собой обсуждение третьих сто-
рон, содержат сетования, упреки, оценки. Так общаются родители в по-
зициях Родителей, малознакомые пенсионеры.
Ходы В–В – поиск информации, обсуждение практических вопро-
сов, работа на равных – деловые беседы, совещания («Который час?» –
«Половина второго»).
Ходы Д–Д – игра: любовники, партнеры по игре, участники вече-
ринки. Например, один из студентов – другому: «Может, сбежим с лек-
ции, посидим в кафе?» – «Давай».

Страницы