Профессиональная этика. Скворцова В.Н. - 74 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

ТПУ | Томск

Составители: 

Рубрика: 

74
человек в позиции хозяина положения ведет себя более авторитарно, он
требователен, часто прибегает к угрозам, запугиванию. Основной глагол
– должен. Позиция подчиненной стороны также предполагает опреде-
ленные стереотипы в поведении. В этой позиции человек требует защи-
ты, он зависим, подчинен, лишен инициативы, власти.
Аналогичный подход к анализу взаимодействия с точки зрения по-
зиций, занимаемых людьми в общении, связан с выделением таких
межличностных позиций, как Преследователь, Жертва и Помощник.
Широко известна и получила наибольшее применение схема, раз-
работанная Э. Берном и Т. Харрисом. В теории трансактного анализа
основными понятиями являются «Эго-состояния» и «транзакции». Под
«Эго-состояниями» Э. Берн понимает относительно независимые и
обособленные во внутреннем мире человека совокупности эмоций, ус-
тановок и схем поведения, которые как бы дискретны и могут прояв-
ляться в поведении по отдельности. Таких обособленных комплексов
установок и способов поведения Э. Берн выделяет три: Родитель,
Взрослый и Ребенок (Дитя).
Предполагается, что в любой момент каждый человек может быть
либо Взрослым, либо Родителем, либо Ребенком, а конкретное эго-
состояние, от которого ведется разговор, определяет позицию и статус
человека в общении. Человек может, например, в течение минуты не-
сколько раз переходить из состояния в состояние, это можно заметить
даже по изменению интонации голоса. Взаимодействие эго-состояний
заметно, когда два человека, беседуя, ведут себя по-разному, непохоже
друг на друга.
Позиции, которые Э. Берн условно назвал Родитель, Взрослый, Ди-
тя, в дальнейшем будем сокращенно обозначать Р, В, Д. Важно отме-
тить, что никакого отношения к возрасту человека и его положению
в обществе названия этих позиций не имеют, поэтому трехлетний ребе-
нок может исполнять роль Взрослого (В-модель), когда говорит своему
отцу «Закрой рот!», а его отец исполняет роль Дитя (Д-модель), когда
умиляется этому.
Родитель – требует, диктует, оценивает (осуждает и одобряет),
учит, руководит, покровительствует. Выделяют 2 вида Родителя:
· контролирующий (контроль, санкции, запреты, догмы, идеаль-
ные требования);
· заботящийся (советы, поддержка, опека, симпатия к другому
человеку).
Выразительные движения: доминирование и превосходство, а так-
же Родитель снисходительно кивает головой, хмурит брови, поджимает
губы, цокает языком, вздыхает, изображает на лице ужас, поднимает

Страницы