Профессиональная этика. Скворцова В.Н. - 95 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

ТПУ | Томск

Составители: 

Рубрика: 

95
в группе, групповое давление и т. д.) будут оказывать серьезное влияние
на характер взаимодействия его участников.
Совещание – это своеобразный форум по выработке ключевых ре-
шений и способ координации активности людей и подразделений. Не-
удачное совещание может вызвать материальные и психологические
потери в результате принятия неадекватных решений.
Успех совещания зависит от тщательного планирования целей, со-
става участников, повестки дня и места проведения. На всех этапах со-
вещания необходимо воздействовать на участников таким образом, что-
бы они были включены в обсуждение поставленных вопросов и стреми-
лись к их решению. Для достижения этой цели руководитель должен:
· обеспечить начало работы совещания в точно назначенное вре-
мя, представить участников, объявить повестку дня и изложить предмет
и цели совещания;
· четко и понятно для всех присутствующих изложить выдвину-
тую на обсуждение проблему, поставить вопросы, выделить основные
моменты, способствующие возникновению творческой дискуссии;
· фиксировать все высказывания, выявляющие трудности и пре-
пятствия и указывающие пути их преодоления;
· экономить время;
· корректно прерывать выступления, повторяющие уже изложен-
ные факты, а также носящие нерациональный, пространный, противо-
речивый, лишенный конкретности и поверхностный характер;
· периодически обобщать уже достигнутое, четко формулировать
задачи, которые еще предстоит решить, немедленно выяснять все недо-
разумения, возникающие между участниками совещания;
· подвести итоги совещания, определить вытекающие из него за-
дачи, указать лиц, ответственных за их выполнение, поблагодарить со-
трудников за участие в работе совещания.
Организационная среда формирует определенные ожидания и от-
носительно эмоционального поведения людей. В деловых отношениях
стороны предпочитают контролировать свои эмоции, тем более они не
переходят к выяснению личных отношений.
Презентация: смысл, назначение, содержание. Презентация –
это представление общественности чего-то нового с определенными це-
лями. Для предпринимателей – это реклама имени фирмы или представ-
ление ее нового товара. Для служащего крупной корпорации опыт
в проведении презентаций позволяет эффективнее доносить свои идеи
до начальства и, следовательно, быстрее продвигаться по служебной ле-
стнице.

Страницы