Психология профессиональной деятельности. Сорочан В.В. - 10 стр.

                1. Профессиографические методы
      Анализ документации. Это, прежде всего, ознакомление с мо-
нографиями по технологии данного производства, статьями в перио-
дических изданиях, с руководствами, инструкциями, которое дает
возможность выявить наиболее общие особенности профессиональ-
ной деятельности, необходимыми при разработки плана наблюдения и
схемы беседы со специалистами. Важным является и изучение теку-
щей документации ( медицинская документация, всевозможные акты
и т. д.) Для определения лучших и отстающих работников при сравни-
тельном анализе специалистов применяется анализ анкет, служебных
характеристик, отчетов.
      Метод опроса. В зависимости от цели исследования, от круга
лиц, подлежащих опросу, от лимита времени и технических возмож-
ностей опрос может проходить в форме устной беседы или с помо-
щью анкетных бланков. Преимущество беседы перед анкетным методом
в том, что при беседе можно выяснить все непонятные технические
вопросы, беседа позволяет изменить формулировку вопроса, если он
воспринят недостаточно правильно. При этом обращаются не только к
высококвалифицированным специалистам, но и к менее квалифици-
рованным, чтобы изучить трудности, с которыми встречаются люди,
приступающие к работе или испытывающие в ней неудачи. Трудности
опроса заключаются в том, что даже люди, успешно работающие на
производстве много лет, не всегда могут дать себе отчет в характере
своих действий. Иные существенные для работы подробности кажут-
ся специалисту настолько самоочевидными, что он о них даже не упо-
минает. Поэтому следует проделать большую подготовительную работу,
чтобы в процессе беседы выявить секреты мастерства.
      Анкетирование – получение письменных ответов на поставлен-
ные вопросы – может быть двух типов. Можно проводить анкетирова-
ние по типу «свободного ответа» (ответ пишется в произвольной форме)
и по типу «выбранного ответа» (нужно подчеркнуть один из заранее
обусловленных ответов). Анкеты первого типа не сковывают инициа-
тивы опрашиваемого, но требуют большего времени для заполнения и
не гарантируют точного ответа. Анкеты второго типа удобнее обраба-
тывать, они быстрее заполняются, но ограничивают возможность от-
ветов, не предусмотренных экспериментатором.

                                10