Основы психологии. Сорокун П.А. - 290 стр.

         Глава 18. Межличностное общение

     Основные понятия: общение, функция общения, мотивы,
средства, способы и виды общения, педагогическое общение,
идентификация, рефлексия, стереотипизация в общении, формы
и способы влияния в общении, конфликты в общении, такт и бе-
стактность в общении, развитие общения.

18.1. Общение и его функции.

     Общение является одним из основных условий существова-
ния человеческого общества и личности. Общение представля-
ет собой процесс взаимодействия между людьми, который воз-
никает с целью установления контактов при осуществлении со-
вместной деятельности и поведения. Общаясь люди занимаются
общественно полезной деятельностью, объединяются в общнос-
ти, обучают и воспитывают подрастающее поколение. В про-
цессе общения происходит социализация человека, приобщение
его к духовной жизни общества, формирование у него духовных
и культурных потребностей. Общение – это сложная коммуни-
кативная деятельность человека, субъектом и объектом кото-
рой является личность, включенная в общественные отношения.
     Посредством общения люди устанавливают контакты друг
с другом, обмениваются информацией, добиваются взаимного
понимания, воздействуют друг на друга, побуждают совершать
действия и поступки. Таким образом, общение как социально-
психологическое явление выполняет три основных функции: 1)
коммуникативную, посредством которой устанавливаются кон-
такты между субъектами, 2) перцептивную, обеспечивающую
восприятие и осмысление полученной информации, 3) интерак-
тивную – направленную на осуществление взаимодействия меж-
ду субъектами при выполнении совместной деятельности.
     Общение как сложное многостороннее явление может рас-
сматриваться, с психологической точки зрения, как процесс по-
лисубъектного взаимодействия с целью установления контак-
тов, обмена информацией и осуществления взаимного влияния
субъектов при выполнении деятельности и поведения в едином

                                                         290