Организационная культура. Стеклова О.Е. - 53 стр.

UptoLike

Составители: 

53
9.7. Типология У. Оучи
Кру пнейший амер иканский специалист в области управления У. Оучи предложил свой
вариант типологии организаций, который базируется на р азличиях в регу ляции
взаимодействий и отношений. По Оучи су ществует три наиболее распр остраненных типа
культуры: рыночная, бюр ократическая, клановая.
Рыночная культура базируется на господстве стоимостных отношений. Руководство и
пер сонал такого типа ор ганизаций ор иентир у ется главным образом на р ентабельность.
Бюрокр атическая культура основывается главным образом на системе власти,
осуществляющей регламентацию всей деятельности пр едпр иятия в форме пр авил,
инструкций и пр оцедур .
Клановая культураэлемент неформальных ор ганизаций и является дополнением к
двум вышеуказанным. Люди в такой ор ганизации объединены какой-либо разделяемой
всеми системой ценностей.
Типология Ф. Клукхона и Ф. Л. Штротбека. Ф. Клукхон и Ф. Л. Штротбек, а позднее и
Г. Лейн, Дж. Дистефано, Н. Адлер изу чали культурные ор иентации руководителей и
сотрудников фирм разных стр ан и их значение для менеджмента. Как пр едставлено
в табл. 9.4 для измер ения культурных р азличий Ф. Клукхон и Ф. Л. Штротбек использовали
шесть пар аметр ов: личностные качества людей; их отношение к пр ир оде и к мир у ; их
отношение к другим людям; ориентацию в простр анстве; ор иентацию во вр емени; ведущий
тип деятельности.
Таблица 9.4
Параметры культуры Варианты ценностных ориентаций
Восприятие
личности
Человек хороший
В человеке есть
хорошее и плохое
Человек плохой
Восприятие мира
Человек доминирует
над природой
Гармония Подчинение природе
Отношения между
людьми
Строятся
индивидуально
Строятся в группе
латерально
Строятся в группе
иерархически
Ведущий способ
деятельности
Делать (важен
результат)
Контролировать
(важен процесс)
Существовать (всё
происходит спонтанно)
Время Будущее Настоящее Прошлое
Пространство Частное Смешанное Публичное
Пр едполагается, что каждый тип ор иентации отр ажается на уровне поведения и
отношений, и что люди р азличных культурных ор иентаций по-разному отвечают на такие
вопросы: кто я, как я воспринимаю мир , как я отношусь к другим людям, как я действую, как
я использу ю простр анство и время?
Н. Адлер, использу я данную типологию, провела сравнительный анализ особенностей
амер иканской организационной культуры и культурной ор иентации представителей других
стр ан (табл. 9.5).
По мнению Н. Адлер амер иканцы традиционно р ассматривают человека как
совокупность добра и зла. Они у верены, что способны изменить себя и других, у верены в
возможности улучшения через изменения. Другие культуры р ассматривают человека либо
как источник зла (пуританская культурная ор иентация), либо как изначально доброе
существо (у топические теор ии общества). Общества, считающие человека добрым, имеют