Производственный и операционный менеджмент. Сухарев Н.О. - 81 стр.

конкуренту к своим клиентам, да и очень трудно найти подрядную
организацию, доставляющую качественные изделия вовремя.
   5. Использование временно нанимаемых рабочих. Временные рабочие,
особенно в секторе обслуживания, могут закрыть лишь потребность в
неквалифицированном труде.
   Преимущества: обеспечивает гибкость и выравнивание выпуска.
   Недостатки: потери контроля качества, снижение выручки и возможные
потери базиса в будущем. Стратегия используется главным образом в
производственной сфере.
   6. Воздействие на спрос. Когда спрос низкий, компания старается
воздействовать на спрос, прибегая к рекламе, приемам продвижения товаров,
увеличивая персональные продажи и снижая цены. Специальная реклама,
приемы продвижения товара, продажи, ценообразование не всегда способны
установить баланс между спросом и производственной мощностью.
   Преимущества: позволяет использовать избыточное оборудование и
выравнивает появление и исчезновение покупателей.
   Недостатки: ненадежность в обеспечении спроса; трудно добиться
согласования спроса и его удовлетворения.
   Стратегия укрепляет идеи рынка. Избыток предложения наблюдается в
некоторых видах бизнеса.
   7. Задержки выполнения заказа в период высокого спроса. Задержанные
заказы – это заказы на товары или услуги, которые принимаются фирмой, но
не могут быть (с какой-либо целью или случайно) выполнены в тот же момент.
Если покупатели согласны ждать, не изменяя своего мнения о фирме или не
снимая заказа, "задержание заказов" вполне возможно. Но этот прием
малоприменим для продажи большинства потребительских товаров.
   Преимущества: позволяет избежать сверхурочных работ и держать
мощности на постоянном уровне.
   Недостатки: покупатель может обратиться к другому производителю, но
может и остаться, однако теряет доверие к фирме.
   Многие компании сдвигают выдачу заказов, но покупатели выражают
желание ждать.
   8. Производство разносезонных изделий. Прием широко используется для
сглаживания отклонений в хозяйственных результатах. Примерами могут
служить компании, которые изготавливают одновременно обогревающие печи
и кондиционеры или газонокосилки и снегоочистители. Такие компании часто
вовлекают в производство товары, не соответствующие их профилю.
   Преимущества: более полное использование ресурсов, возможность
избежать однообразия и монотонности в труде рабочих.
   Недостатки: может потребовать мастерства или дополнительного
оборудования для проведения экспертизы за пределами территории фирмы.
   Хотя каждый из выше перечисленных приемов может привести к
экономящему затраты текущему плану, комбинация их часто срабатывает


                                      81