Система качества. Методические указания. Сундарон Э.М. - 8 стр.

       Отчет по работе должен содержать:                         - обобщения результатов выполненной работы.
       - название темы и цель работы;                            2. Необходимые для работы материалы
       - алгоритм действий на реализации политики в              Для успешного выполнения практического задания
          области качества;                                студенту необходимо:
       - требования к структуре и содержанию элементов           - ознакомиться с положениями стандарта ИСО 9000
          Политики;                                                  «Системы менеджмента качества»;
       - проект Политики вашей фирмы;                            - знать содержание лекций по темам: «Система
       - выводы о проделанной работе.                                качества», «Международные стандарты по системе
       В выводах должно быть обобщение результатов                   качества МС ИСО серии 9000 (1 и 2 версии)»,
выполненной работы.                                                  «Системы менеджмента качества» версия 2000 года;
     6. Вопросы для самопроверки                                 - знать      положения    настоящих     методических
     1.      Укажите основные структурные элементы                   указаний.
Политики;                                                        3. Общие положения
     2.      Каких принципов следует придерживаться при          Международный        стандарт     ИСО      9001-2000
документировании Политики в области качества;              устанавливает требования к системе менеджмента качества,
     3.      Какие      требования     предъявляются  к    которая может применяться организацией для акцентирования
формулировке целей в области качества.                     внимания на удовлетворенности потребителей посредством
                                                           выполнения       их     требований      и     применяемых
               Практическая работа № 4                     регламентирующих      требований.   Она     может    также
                                                           использоваться внутренними и внешними сторонами, включая
       Тема: Международный стандарт ИСО 9001-2000.         органы по сертификации, с целью оценки такой способности.
       Цель работы: Изучение требований элемента системы
качества.                                                  Процессный подход
       1. Цели обучения:                                        Настоящий    международный     стандарт    отстаивает
       В результате выполнения практического задания       применение принципа "процессного подхода" при разработке,
студент будет иметь представление:                         внедрении    и   улучшении    результативности     системы
       - о структуре и содержании международного           менеджмента качества с целью повышения удовлетворенности
           стандарта ИСО 9001-2000;                        потребителей посредством выполнения их требований.
       - о принципе «подход как к процессу»;                    Для успешного функционирования организация должна
       знать:                                              определить и управлять многочисленными взаимосвязанными
       - перечень элементов системы качества;              видами деятельности. Часто выход одного процесса образует
       - структуру элементов и требования МС по каждому    непосредственно вход следующего.
           из них;                                              Применение в организации системы процессов (наряду с
       иметь навык:                                        определением и взаимодействием этих процессов), а также их
       - структурирования требований по функциям;          менеджмент могут считаться «процессным подходом».
                                                      15   16