Основы маркетинга. Суркова Е.В. - 125 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

УлГТУ | Ульяновск

Составители: 

Рубрика: 

роста масштабов и усложнения производства, а также других факторов изменя-
ются характер и направление целей предприятия, способы их достижения.
В силу этого маркетинговые структуры могут считаться гибкими только в
том случае, если они способны менять свои организационные формы при изме-
нении стратегии предприятия. Организационные перестройки могут быть быст-
рыми и без снижения эффективности работы предприятия, если способность к
изменениям заложена в самой структуре. Для того чтобы маркетинговые струк-
туры были гибкими, предприятия должны постоянно располагать текущей ин-
формацией о внутреннем состоянии дел и внешней среде, которая представлена
демографическими, экономическими, природными, техническими, политиче-
скими и культурными факторами.
Немаловажное значение для достижения поставленных маркетинговых
целей имеет создание внутренних организационных подразделений в службе
маркетинга предприятия. Здесь, как правило, организуются следующие струк-
турные подразделения:
- конъюнктуры рынка, спроса и рекламы;
- сбыта;
- технического обслуживания (сервиса);
- планирования и прогнозирования маркетинга.
В зависимости от конкретных условий в рамках указанных подразделений
могут создаваться более мелкие подразделения. Так, в отдел по исследованию
конъюнктуры рынка могут входить: информационно-исследовательская группа
(бюро), группа (бюро) по исследованию спроса, группа (бюро) по техническому
обслуживанию исследования рынка и т. д. Часто в качестве самостоятельного
подразделения в структуре службы маркетинга выделяется отдел (бюро) рекла-
мы, а подразделение по сервисному обслуживанию создается только на предпри-
ятиях, производящих сложные технические товары, машины и оборудование.
Правильный выбор организационной структуры службы маркетинга явля-
ется лишь предпосылкой для ее эффективной работы. Необходимо укомплекто-
вать эту службу высококвалифицированными специалистами, правильно рас-
пределить между ними обязанности, наделить их соответствующими правами,
создать благоприятные условия для работы.
Руководители и ведущие специалисты маркетинговых служб должны
удовлетворять общим требованиям, предъявляемым к кадрам управления (ком-
петентность, способность управлять собой, навыки решать проблемы, способ-
ность обучать подчиненных, способность формировать и развивать трудовой
коллектив и др.). Кроме того, они должны удовлетворять ряду специфических
требований, определяемых особенностями работы в области маркетинга. К чис-
лу таких требований относятся:
- системность знаний, большая эрудиция и кругозор;
- высокие аналитические способности;
124

Страницы