Основы маркетинга. Суркова Е.В. - 73 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

УлГТУ | Ульяновск

Составители: 

Рубрика: 

Основные товары постоянного спроса люди покупают регулярно (например,
хлеб, молоко, зубная паста и т. п.).
Товары импульсной покупки приобретают без всякого предварительного
планирования и поисков. Обычно такие товары продаются во многих местах, а по-
этому потребители почти никогда специально их не ищут (шоколадные батончи-
ки, журналы и т. п. выкладывают рядом с расчетным узлом, потому что, иначе по-
купатель мог бы и не подумать об их приобретения).
Товары для экстренных случаев покупают при возникновении острой нужды
в них, например, зонтики во время ливня, сапоги и лопаты после первых снежных
заносов. Производители товаров для экстренных случаев организуют их распро-
странение через множество торговых точек, чтобы не упустить возможность про-
дажи, когда потребителю вдруг понадобятся эти товары.
Товары предварительного выбора - товары, которые потребитель в
процессе выбора и покупки, как правило, сравнивает между собой по показателям
пригодности, качества, цены и внешнего оформления. Примерами подобных това-
ров могут служить мебель, одежда, подержанные автомобили и основные элек-
тробытовые приборы.
При продаже товаров предварительного выбора необходимо иметь широкий
ассортимент, чтобы удовлетворить самые разнообразные индивидуальные вкусы,
и держать штат хорошо подготовленных продавцов, которые могли бы снабдить
потребителя необходимой информацией и дать ему совет.
Товары особого спроса - товары с уникальными характеристиками
и/или отдельные марочные товары, ради приобретения которых значительная
часть покупателей готова затратить дополнительные усилия. Примерами по-
добных товаров могут служить конкретные марки и типы модных товаров (авто-
мобили, стереоаппаратура, фотооборудование). Например, автомобиль «Мерсе-
дес» является товаром особого спроса, поскольку покупатели готовы преодолеть
большие расстояния, чтобы приобрести его. Одежда от известных кутюрье также
относится к товарам особого спроса, и покупатели готовы платить большие деньги
за обладание такой.
Товары пассивного спроса - товары, которых потребитель не знает или
знает, но обычно не задумывается об их покупке. Новинки типа индикаторов дыма
и кухонных машин для переработки пищевых продуктов пребывают в разряде то-
варов пассивного спроса до тех пор, пока реклама не обеспечивает осведомлен-
ность потребителя об их существовании. Классическими примерами всем извест-
ных и тем не менее не вызывающих спроса товаров служат страхование жизни,
надгробия и энциклопедии.
Классификация товаров промышленного назначения
Товары промышленного назначения можно классифицировать на основе того,
в какой мере участвуют они в процессе производства, и по их относительной цен-
72

Страницы