Управление персоналом. Выпуск 7. Практикум: деловые игры, ситуации, тесты. Талтынов С.М. - 41 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

ВГУ | Воронеж

Составители: 

Рубрика: 

41
Фабрика игрушек
Часть II
Предварительный
вопрос:
Как Вы полагаете,
что должна была
сделать админист-
рация до прибытия
консультанта?
Ситуация
Смотри
далее
Таблица 3
Оценка групповой мотивации
№
Преобладающие
факторы
Оценка
в баллах
Преобладающие
факторы
1
Высокий уровень сплоченности
группы
7 6 5 4 3 2 1
Низкий уровень сплоченности
группы
2
Высокая активность членов
группы
7 6 5 4 3 2 1
Низкая активность членов груп-
пы
3
Нормальные межличностные
отношения в группе
7 6 5 4 3 2 1
Плохие межличностные отно-
шения в группе
4 Отсутствие конфликтов в группе 7 6 5 4 3 2 1 Наличие конфликтов в группе
5
Высокий уровень групповой со-
вместимости
7 6 5 4 3 2 1
Низкий уровень групповой со-
вместимости
6
Личностное осмысление органи-
зационных целей и их принятие
7 6 5 4 3 2 1
Непринятие работниками орга-
низационных целей
7
Признание авторитета руково-
дителя
7 6 5 4 3 2 1
Члены группы не принимают
авторитета руководителя
8
Уважение к компетентности ру-
ководителя
7 6 5 4 3 2 1
Члены группы не отдают долж-
ного компетентности руководи-
теля
К концу второго месяца учебного периода
появились проблемы. Работницы обучались
более медленно, чем ожидалось в начале.
Оказалось, что их производительность
гораздо ниже, чем планировалось. Много
крюков проходило пустыми. Работницы
жаловались, что те проходят слишком
быстро, так как при нормировании был
установлен неверный темп. Несколько работниц бросили работу и
были заменены новыми, что в дальнейшем усугубило проблему. Ко-
мандный дух, развитие которого ожидалось через групповое преми-
рование, не был заметен. Зато было заметно то, что называется «со-
противлением». Одна из работниц, которую группа рассматривала
как лидера (а администрация как зачинщика) высказывала жалобы
мастеру: работа грязная, крюки двигаются слишком быстро, стиму-
лирующие выплаты не были правильно рассчитаны, слишком
жарко работать из-за близости к духовому шкафу. 
                                                                 Таблица 3
                      Оценка групповой мотивации
           Преобладающие             Оценка            Преобладающие
№
               факторы               в баллах              факторы
    Высокий уровень сплоченности                Низкий уровень сплоченности
1                                    7654321
    группы                                      группы
    Высокая активность членов                   Низкая активность членов груп-
2                                    7654321
    группы                                      пы
    Нормальные межличностные                    Плохие межличностные отно-
3                                    7654321
    отношения в группе                          шения в группе
4   Отсутствие конфликтов в группе   7654321    Наличие конфликтов в группе
    Высокий уровень групповой со-               Низкий уровень групповой со-
5                                    7654321
    вместимости                                 вместимости
    Личностное осмысление органи-               Непринятие работниками орга-
6                                    7654321
    зационных целей и их принятие               низационных целей
    Признание авторитета руково-                Члены группы не принимают
7                                    7654321
    дителя                                      авторитета руководителя
                                                Члены группы не отдают долж-
    Уважение к компетентности ру-
8                                    7654321    ного компетентности руководи-
    ководителя
                                                теля



                 Фабрика игрушек                           Ситуация
              Часть II

                                                    Предварительный
   К концу второго месяца учебного периода                   вопрос:
появились проблемы. Работницы обучались        Как Вы полагаете,
более медленно, чем ожидалось в начале.         что должна была
Оказалось, что их производительность         сделать админист-
гораздо ниже, чем планировалось. Много        рация до прибытия
крюков проходило пустыми. Работницы               консультанта?
жаловались, что те проходят слишком
быстро, так как при нормировании был
установлен неверный темп. Несколько работниц бросили работу и
были заменены новыми, что в дальнейшем усугубило проблему. Ко-
мандный дух, развитие которого ожидалось через групповое преми-
рование, не был заметен. Зато было заметно то, что называется «со-
противлением». Одна из работниц, которую группа рассматривала
как лидера (а администрация как зачинщика) высказывала жалобы
мастеру: работа грязная, крюки двигаются слишком быстро, стиму-
лирующие выплаты не были правильно рассчитаны, слишком
жарко работать из-за близости к духовому шкафу.
                                                              Смотри
                                                               далее


                                      41

Страницы