Управление персоналом. Выпуск 7. Практикум: деловые игры, ситуации, тесты. Талтынов С.М. - 45 стр.

UptoLike

Составители: 

45
Фабрика игрушек
Часть IV
Предваритель-
ный вопрос:
Каково было влия-
ние этого переклю-
чателя на произво-
дительность и
удовлетворенность
трудом?
Ситуация
Смотри
далее
строки, вторая цифра после черты номер столбца, в котором на-
ходится нужное слово:
1/2; 2/1; 2/2; 3/1; 3/3; 4/3; 5/2; 6/3; 7/2; 7/3; 8/3; 9/1; 9/2; 10/2; 11/1;
11/2; 12/1; 12/3; 13/2; 13/3; 14/1; 15/1; 16/2; 16/3; 17/3; 18/1; 19/1;
19/2; 20/1; 20/2; 21/1; 22/1; 23/1; 23/3; 24/1; 24/2; 25/1; 26/2; 27/3;
28/1; 28/2; 29/1; 29/3; 30/2.
Вентиляторы были введены в эксплуата-
цию и несколько дней перетаскивались, пока
не были установлены в положении, устраи-
вающем коллектив. Работницы, казалось,
были полностью удовлетворены ре-
зультатом, и отношения с мастером
улучшились. Начальник после этого
обнадеживающего обсуждения решил, что
дальнейшие встречи будут также
полезными. Он спросил у работниц, хотят ли
они встречаться и обсуждать другие вопросы рабочих ситуаций. Работ-
ницы выразили готовность к этому. Встреча была проведена, и обсуж-
дение быстро сконцентрировалось на скорости крюков. Работницы ут-
верждали, что они не будут способны достичь объема, достаточного для
получения премий. Поворот в обсуждении произошел тогда, когда ли-
дер группы открыто заявила, что суть не в том, чтобы поспевать за крю-
ками, а в том, что они не могут весь день работать в таком темпе.
Работницы были единодушны в своем мнении, что смогут придержи-
ваться темпа конвейера некоторое время, если захотят. Но они не хотят
этого, так как если покажут, что могут делать это в коротком периоде, то
от них могут ожидать подобного, но уже в течение целого дня. Собрание
закончилось беспрецедентной просьбой: «Разрешите нам самим коррек-
тировать скорость конвейера в зависимости от нашего состояния». Мастер
согласился обсудить это с управляющим и инженерами. Реакция инжене-
ров была резко отрицательной. Однако было допущено, что есть некото-
рый интервал свободы, в рамках которого изменение скорости движения
крюков не будет влиять на конечный продукт. Было решено опробовать
эту идею. С некоторыми опасениями у кабинки лидера был установлена
ручка регулирования скорости конвейера с делениями «высокая,
средняя, медленная», причем скорость
могла изменяться и в интервалах этих делений.
строки, вторая цифра после черты — номер столбца, в котором на-
ходится нужное слово:
   1/2; 2/1; 2/2; 3/1; 3/3; 4/3; 5/2; 6/3; 7/2; 7/3; 8/3; 9/1; 9/2; 10/2; 11/1;
11/2; 12/1; 12/3; 13/2; 13/3; 14/1; 15/1; 16/2; 16/3; 17/3; 18/1; 19/1;
19/2; 20/1; 20/2; 21/1; 22/1; 23/1; 23/3; 24/1; 24/2; 25/1; 26/2; 27/3;
28/1; 28/2; 29/1; 29/3; 30/2.

                  Фабрика игрушек
               Часть IV                                   Ситуация

     Вентиляторы были введены в эксплуата-             Предваритель-
  цию и несколько дней перетаскивались, пока
                                                           ный вопрос:
  не были установлены в положении, устраи-
  вающем коллектив. Работницы, казалось,                Каково было влия-
  были      полностью     удовлетворены       ре-   ние   этого переклю-
  зультатом, и отношения с мастером                 чателя на произво-
  улучшились.      Начальник      после    этого    дительность          и
  обнадеживающего обсуждения решил, что             удовлетворенность
  дальнейшие        встречи     будут     также     трудом?
  полезными. Он спросил у работниц, хотят ли
  они встречаться и обсуждать другие вопросы рабочих ситуаций. Работ-
  ницы выразили готовность к этому. Встреча была проведена, и обсуж-
  дение быстро сконцентрировалось на скорости крюков. Работницы ут-
  верждали, что они не будут способны достичь объема, достаточного для
  получения премий. Поворот в обсуждении произошел тогда, когда ли-
  дер группы открыто заявила, что суть не в том, чтобы поспевать за крю-
  ками, а в том, что они не могут весь день работать в таком темпе.
     Работницы были единодушны в своем мнении, что смогут придержи-
  ваться темпа конвейера некоторое время, если захотят. Но они не хотят
  этого, так как если покажут, что могут делать это в коротком периоде, то
  от них могут ожидать подобного, но уже в течение целого дня. Собрание
  закончилось беспрецедентной просьбой: «Разрешите нам самим коррек-
  тировать скорость конвейера в зависимости от нашего состояния». Мастер
  согласился обсудить это с управляющим и инженерами. Реакция инжене-
  ров была резко отрицательной. Однако было допущено, что есть некото-
  рый интервал свободы, в рамках которого изменение скорости движения
  крюков не будет влиять на конечный продукт. Было решено опробовать
  эту идею. С некоторыми опасениями у кабинки лидера был установлена
  ручка регулирования скорости конвейера с делениями «высокая,
  средняя, медленная», причем скорость
могла изменяться и в интервалах этих делений.                 Смотри
                                                                далее




                                      45