Менеджмент качества (Qualitatsmanagement). Тарасова Л.В - 53 стр.

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ТПУ | Томск

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ist. Dies ist insbesondere bei der Produkthaftung ein wesentliches Argument,
welches für die Zertifizierung eines Unternehmens spricht.
4. Betiteln Sie jeden logischen Abschnitt.
5. Formulieren Sie die Fragen, auf die dieser Text die Antworten gibt.
6. Setzen Sie die richtigen Wörter in die Lücken ein.
Produkte, Qualität, Basis, Hauptprozessen, Entscheidung, Rahmen,
Grundlagen
1. EN ISO 9000 definiert ______________zu
Qualitätsmanagementsystemen.
2. Eine Organisation muss ihre Fähigkeit darlegen, __________
bereitzustellen, welche die Anforderungen der Kunden erfüllen.
3. Diese Norm ist ___________ für ein umfassendes
Qualitätsmanagementsystem.
4. Die Einführung eines Qualitätsmanagementsystems ist eine strategische
___________________ für eine Organisation.
5. Die Norm gibt nur einen bestimmten ____________ vor, der viel weiter
gefasst ist als die Vorgängernormen.
6. Der prozessorientierte Ansatz basiert auf den vier__________________
einer Organisation, welche einen Input in einen Output umwandeln.
7. Aus marktstrategischer Sicht dient einem Unternehmen ein Zertifikat, um
die ________________seiner Produkte oder Dienstleistungen nachweisen zu
können.
7. Was stimmt mit dem obigen Text nicht überein? Kreuzen Sie an.
1. Es werden die Grundlagen für Qualitätsmanagementsysteme und die in der
Normenreihe EN ISO 9000ff verwendeten Begriffe erläutert.
2. EN ISO 9001 legt die Anforderungen an ein Qualitätsmanagementsystem
für den Fall fest, dass eine Organisation ihre Fähigkeit darlegen muss,
Produkte bereitzustellen, welche die Anforderungen der Kunden erfüllen.
3. Der prozessorientierte Ansatz basiert auf den drei Hauptprozessen einer
Organisation, welche einen Input in einen Output umwandeln.
4. Die aktuelle EN ISO 9001 wurde letztmalig im Jahr 2002 überarbeitet
(9001:2000).
5. EN ISO 9004 ist keine Zertifizierungs- oder Vertragsgrundlage.
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