ВУЗ:
Составители:
Рубрика:
В. Шьюхард
(1931 г.)
Качество имеет два аспекта:
Объективные физические
характеристики
Субъективная сторона: насколько
вещь хороша
Киберне-
тическая
К. Исикава
(1950 г.)
Качество, свойство, реально
удовлетворяющее потребителей
Д. Джуран
(1979 г.)
Пригодность для использования
(соотвествие назначению)
Субъективная сторона: качество
есть степень удовлетворения
потребителя
ГОСТ
15467–79
Качество продукции –
совокупность свойства продукции,
обуславливающих её пригодность
удовлетворять определённые
потребности в соотвествии с её
назначением
Системная
Статическая экономическая
Продолжение табл. 1.4
Автор Формирование термина «качество»
Парадигма
качества
Категория
Междуна-
родный стан-
дарт
ИСО 8402–86
Качество – совукупность свойств
и характеристик продукции или
услуг, которые придают им
способность удовлетворять
обусловленные или
предполагаемые потребности
Системная
Междуна-
родный стан-
дарт
ИСО 8402–94
Качество – совокупность
характеристик объекта,
относящихся к его способности
удовлетворять установленные и
предполагаемые потребности
Статическая экономическая
А. Шадрин
(1996 г.)
Качество – информация о
свойствах объекта
Б. Герасимов
(1998 г.)
Качество – информация о
характеристиках объекта,
относящихся к его способности
удовлетворять установленные и
предполагаемые потребности
Междуна-
родный стан-
дарт ИСО
9000–2000
Качество – степень, с которой
совокупность собственных
характеристик выполняет
требования
Б. Герасимов,
С. Спиридо-
нов (2002 г.)
Качество – комплексное явление,
формирующее соотвествующие
экономические и исторические
формы общественных отношений
между производителями и
потребителями в целях
удовлетворения как
индивидуальных, так и
общественных потребностей
Информационная
Динамическая экономическая
Продолжение табл. 1.4
Страницы
- « первая
- ‹ предыдущая
- …
- 8
- 9
- 10
- 11
- 12
- …
- следующая ›
- последняя »
