Составители:
Рубрика:
46 47
Психология предпринимательской деятельности и основы экономической психологии
вания особое значение имеют факторы: инновационность, предприни-
мательская активность, иерархия организационных режимов принятия
решений, способность использовать интеллектуальный ресурс.
Меняются характер труда и структура занятости [6]. Это проявля-
ется в том, что все большая часть работников занята оказанием инфор-
мационных, инновационных, инжиниринговых, коммерческих услуг,
обслуживанием сложной наукоемкой продукции, проектированием,
монтажом и наладкой технических комплексов. Сокращается количе-
ство людей, занятых промышленным производством. На примере Фран-
ции это выглядит так: в 1850 г. 90 % было занято в промышленности,
в 1950 г. – 60 %, а в 2000 г. – только 30 %.
В США в XIX в. было три профессии: домашняя прислуга, фер-
меры и рабочие. К 2000 г. прислуга исчезла, фермеров насчитывается
3–5 %, рабочих – 10 %. Одну треть всех занятых составляют управлен-
цы и специалисты [3].
В России по аналитическим данным о занятости отмечается за
отдельные периоды времени последних лет преобразований, что среди
67,4 млн трудоспособных людей в 2004 г. (против 65,8 млн в 2003 г.)
численность работающих увеличилась за счет притока персонала
в сферу услуг и уменьшилось число работников в сфере обрабатываю-
щей промышленности. В период 1998–2004 гг. сократилась численность
промышленно-производственного персонала на 8,4 %, в легкой про-
мышленности в период 2001–2004 гг. – на 12 % [13].
Профессиональная структура занятости сдвинулась в сторону
высококвалифицированных универсальных специалистов. Престижны-
ми профессиями с 1990-х гг. являются инженеры по электронным про-
дажам, специалисты по информационным сетям, аналитики бизнес-
процессов, тренеры по обучению пользователей Интернета, руководи-
тели проектов, логисты, программисты.
Содержание труда изменилось. Уменьшилась доля стереотипных
операций, требующих привычки к монотонному труду. Увеличилась
роль творческого труда, который требует умения ориентироваться
в информационном потоке, концептуально мыслить, принимать нестан-
дартные решения при неполной, противоречивой информации.
Произошли изменения в системе мотивации, количественной
и качественной оценки и контроля над трудом.
Вознаграждения направлены на стимулирование повышения уров-
ня образования и квалификации. Так, например, в Японии 8 % ВНП
(валового национального продукта) инвестируется в средства произ-
водства, а 16 % – на образование. В США 20 % ВНП вкладывают в
образование. Доход выпускников колледжей на 80 % выше тех, кто
имеет лишь среднее образование. Доход лиц со степенью магистра и
доктора наук превышает средний более чем втрое. Значимость немате-
риальных стимулов подчеркивается широким использованием таких
рычагов стимулирования, как повышение степени самостоятельности
работников в принятии решений, частым информированием их о делах
компании, привлечением к управлению, командным формам работы.
Слагаемыми факторами конкурентоспособности становятся фи-
зическое и психическое здоровье персонала, развитие и использова-
ние научного, духовного, интеллектуального потенциала сотрудников.
Увеличивается доля вложений не только в образование, но и здраво-
охранение, подготовку и переподготовку кадров, в НИОКР. Совокупные
капиталовложения в человеческий капитал в США составляют 74–76 %.
В России интеллектуальный и образовательный уровни пока мало
влияют на карьеру и соответствующие вознаграждения. Такое положе-
ние дел потенцирует социальное недовольство. Поэтому требуется со-
вершенствование в области трудового законодательства и социальной
защиты трудоспособных людей.
Контроль, качественная и количественная оценки труда меняют-
ся в обществе, где главными объектами становятся знания и творчес-
кий характер самой работы. Дж. Ходжсон пишет, что «…освобождаясь
от рутинных операций, люди начинают выполнять задачи, требующие
интуиции и человеческого взаимодействия. В отдельных случаях авто-
матизация определенных аспектов производства усложняет управлен-
ческий контроль» [20, с. 36]. Работники, деля свои функции с компью-
терами, осуществляют задачи больше оценочного характера.
В административно-командной среде осевым принципом выпол-
нения заданий было подчинение. Однако если выполнение заданий
подразумевает умственные усилия, система, основанная на подчине-
нии, неэффективна и препятствует использованию информации. При
таких условиях в роли первичной связи между работником и его рабо-
той выступает не внешнее принуждение, а внутренняя мотивация
и приверженность делу. Индивидууму приходится определять, что яв-
ляется значимым и незначимым в поступающей информации. Таким
образом, подлинная власть в производственном процессе сосредото-
Общие вопросы экономической психологии
Страницы
- « первая
- ‹ предыдущая
- …
- 22
- 23
- 24
- 25
- 26
- …
- следующая ›
- последняя »
