Психология предпринимательской деятельности и основы экономической психологии. Троицкая И.В. - 55 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

СПбГАСУ | Санкт-Петербург

Составители: 

Рубрика: 

108 109
Психология предпринимательской деятельности и основы экономической психологии
• сопоставлением выгоды, пользы от того или иного поведен-
ческого акта с усилиями для его осуществления;
• субъективными критериями успеха и неудачи.
Своеобразие экономического поведения потребителя и произво-
дителя складывается под влиянием объективных и субъективных фак-
торов, ограничивающих возможности человека. Объективными фак-
торами являются приоритетные механизмы распределения благ, при-
нятые в том или ином обществе; традиции и технологии; средства
и издержки производства, цены, доходы, законы спроса и предложе-
ния, возрастные циклы людей. К субъективным факторам можно отне-
сти процесс принятия решений индивидом о приобретении или произ-
водстве того или иного вида блага в зависимости от социокультурной
и индивидуально-психологической системы ценностей. В процессе при-
нятия решений выделяют стадии осознания проблемы, поиска инфор-
мации о благе, ресурсе; оценки найденных вариантов и просчета веро-
ятности достижения каждого; решения о приобретении или производ-
стве; соотнесения выбора с состоянием удовлетворенной или
неудовлетворенной потребности.
Главное отличие человека в позиции производителя и потребите-
ля состоит в том, что в роли производителя он нацелен на материаль-
но-технические характеристики товаров, продукции, услуги. В роли
потребителя человек ориентируется в первую очередь на свои желания
и нужды, определяемые его жизненным стилем или образом жизни, спо-
собом использования ресурсов (времени, денег, информации и пр.).
Значимые аспекты деятельности производителя
Производителю необходимо определить род деятельности и стра-
тегию направления активности в конкурентной внешней среде. Глав-
ными в производственной деятельности являются стратегическое пла-
нирование, структура, система, стиль, кадры, искусство управления,
система участия в разделении доходов [2, 3, 6, 7, 9]. Поведение органи-
зации рассматривают на четырех уровнях:
1. Количественные и качественные цели и стратегии фирмы во внеш-
ней среде. Они подчинены миссии, философии и ценностям фирмы.
2. Внешняя деятельность организации – маркетинг, реклама, связи
с общественностью, сотрудничество и конкуренция с другими органи-
зациями – поставщиками, партнерами, конкурентами.
3. Внутреннее поведение – система функций и отношений меж-
ду отделами и подразделениями фирмы, функциональные обязаннос-
ти ее членов, энергетические затраты каждого, взаимодействия и взаи-
моотношения между отделами, структурная модель организации, ком-
муникативные связи.
4. Поведение каждого отдельного члена, нормы, традиции,
правила, этика, психологический климат.
Внутренняя среда организации создается субъективными пред-
ставлениями работающих людей: о цели, структуре, технологиях,
финансах, управлении, о характеристиках персонала. Внутренняя сре-
да организации – забота ее менеджеров. Организация как живой орга-
низм проходит жизненные циклы: формирования, интенсивного рос-
та, стабилизации, спада, ликвидации или возрождения.
Внешняя среда организации или фирмы представлена конкурен-
тами и потребителями, профсоюзами, прочими организациями, осо-
бенностями международной политической ситуации, законами стра-
ны. Важными факторами влияния оказываются состояние экономики,
трудовые ресурсы, капитал и материально-технические возможности
фирмы, нематериальные и социокультурные особенности фирмы
и внешних субъектов.
Существуют следующие стили адаптации организации к внеш-
ней среде (В. Прауде).
Идеальный стиль – это наличие больших возможностей при ма-
лой вероятности внешних угроз для фирмы. Игровой стиль характери-
зуется высоким уровнем угроз и возможностей (ресурсов). Развиваю-
щийся стиль – низкий уровень и угроз, и возможностей. Наконец, бес-
покойный стиль связан с тем, что возможности организации слабые,
а степень угрожающих событий высокая.
Это не единственная классификация поведения организаций. Так,
по скорости получения прибыли (обратной связи со средой) и степени
рискованности различают модели производителей по культуре пред-
принимательства [10]. Культура торговли характеризуется малым рис-
ком и быстрой обратной связью для получения прибыли (организации
сбыта, розничная торговля, маклеры по недвижимости, финансам).
Административная культура – малый риск, медленная обратная связь
(предприятия общественного обслуживания, защищенные отрасли,
крупные административные фирмы, банки, системы страхования).
Психология отдельных аспектов экономической жизни

Страницы