Составители:
Рубрика:
112 113
Психология предпринимательской деятельности и основы экономической психологии
решения об отборе, меняются медленно и их экономическое поведе-
ние предсказать можно более определенно. Поэтому оправдан посто-
янный психологический мониторинг людей, осуществляющих эконо-
мические действия во внешней и внутренней средах организации.
Так, в процессе изучения системы торгов государственных заку-
пок у организаций психологи со специалистами-практиками вырабо-
тали следующие критерии для конкурсного отбора поставщика
(И. В. Троицкая, 2000):
1. Техническая база предприятия.
2. Цена и качество продукции.
3. Репутация производителя, о которой известно из отзывов
потребителя и партнеров.
4. Время работы в регионе (опыт).
5. Квалификация персонала.
6. Мощности для выполнения дополнительных внеплановых раз-
мещений заказов.
7. Оперативность по исполнению.
8. Обязательность сроков выполнения заказов.
9. Социальная целесообразность, полезность товара, продукции.
10.Обратная связь потребителей, поставщиков и конкурсных ко-
миссий.
В последнее время приобретают значение репутация фирмы
и ее конкурентоспособность, неразрывно связанная с качеством и но-
визной продукции (инновационностью). Морально-нравственная по-
зиция фирмы и ее результативность становятся равнозначными для
успеха и процветания предприятия. В деловом сленге появилось
англоязычное слово «бенчмаркинг», смысл которого заключается в не-
прерывном совершенствовании внутрифирменных технологий ведения
дел с учетом материальных и человеческих ресурсов (компетентность,
ценности и цели, интеллектуальный потенциал).
Хозяйственный уклад жизни и стереотипы
в модели делового поведения
Для выживания организации требуется постоянно заботиться
о том, чтобы политика и стратегии предприятия были психологически
приняты сотрудниками компании по всем производственным модулям:
управленческому, маркетинговому, материально-техническому, кадро-
вому, информационно-аналитическому, коммуникативно-функциональ-
ному, структурно-должностному, социально-политическому, финансо-
вому. Экономическое значение в этом процессе имеет такая психоло-
гическая проблема, как совпадение целей и ценностей персонала,
а в быстро изменяющейся научной и технологической среде важно осоз-
нать и преодолеть сдерживающие ограничения – стереотипы сознания.
Стереотипы могут препятствовать инновационной деятельности пред-
приятия и совпадению целей и ценностей сотрудников и организации.
Социальные стереотипы – это упрощенные схематизированные
образы объектов или событий, обладающие значительной устойчивос-
тью [11]. Это традиционные каноны мыслей, восприятия, поведения
группы людей, сформированные веками и передаваемые потомкам
с «молоком матери» или же на подсознательном уровне психики цело-
го этноса. Меняются стереотипы медленно, трудно контролируются ин-
дивидуальным сознанием. Однако существуют опережающие соци-
альные группы, способные к изменениям: к ним относятся предприни-
матели. Динамика современной производственной среды требует
от производителя предпринимательских качеств.
Предприниматели и производители строят стратегии своей дея-
тельности в соответствии с требованиями хозяйственного уклада
региона.
Уклад жизни – это сложившаяся система отношений по поводу
производства, потребления, распределения, воспроизводства благ.
Уклад жизни является составляющей частью системы культуры в це-
лом, он влияет на особенности предпринимательства и экономики и на
способы решения ее проблем. Хозяйственный уклад жизни формиру-
ется под влиянием множества факторов. Среди них важными являются
климат и география, историко-политические события, морально-нрав-
ственные устои, а также мифы, легенды, ритуалы, традиции и ценнос-
ти общества. Например, у евреев ростовщичество, профессиональная
дача ссуды под залог – норма; у русских – нет. Русские больше на бы-
товом уровне одалживают «по дружбе», «под честное слово», «не дать
в долг – неловко». Только у новой социальной российской группы –
предпринимателей – обращение с кредитами и долгами по цивилизо-
ванным правилам постепенно становится нормой (например, ипотеч-
ные банки, партнерская помощь друг другу и пр.).
Психология отдельных аспектов экономической жизни
Страницы
- « первая
- ‹ предыдущая
- …
- 55
- 56
- 57
- 58
- 59
- …
- следующая ›
- последняя »
