Составители:
Рубрика:
118 119
Психология предпринимательской деятельности и основы экономической психологии
6. Японцы без отчаянья относятся к неудачам.
7. В общении они дипломаты и боятся потерять лицо.
8. Восприимчивы к новому.
9. Бережливы, в быту – аскеты и следуют принципу «ваби саби»,
иначе «красота обыденности».
10.Японцы духовно свободны: они вольны выбрать проверенную
временем философию: стать на путь эстетического мировоззрения –
путь чая, либо на путь солдата – путь воина, самурая. Детям с ранних
лет дают уроки эстетики, а чтобы не нарушить внутреннюю энергию,
ребенку многое позволяют, но от взрослых требуют традиционного
поведения.
11. Поведение не строится на моральных нормах и принципах,
а задается процедурами по ситуации. Несовпадение роли и назначение
норм поведения создают парадоксы «жесткости – вежливости» пове-
дения японцев.
12.Японцы – строгие педагоги. В профессиональном обучении
у них развито наставничество.
13.Американцы говорят, что японцы в конкуренции опытны
и агрессивны. Они закалены внутренним рынком. В послевоенной Япо-
нии был девиз «Смерть или экспорт».
14.В душе японец по самоотверженности, самоотречению подо-
бен самураю, манера его работы над продуктом по тонкости и нюан-
сам подобна чайной церемонии. В традиционном чаепитии выбирают
цвет, форму чашки, место чаепития (беседку) и т. д.
15.Деловой мир Японии привержен коллективным формам труда
и патернализму в принятии решений. Решения принимаются снизу
вверх, по типу увязывания корней (как растет дерево).
16.Японцы знают свою фирму, ее функции и философию.
17.В ведущих фирмах проповедуются демократические формы
взаимодействия с сотрудниками. Мацусита поставил свою куклу, что-
бы ее били сотрудники, разозлившиеся на начальство. Другой пред-
приниматель делал своим работникам массаж. Японские управленцы
организуют представительские обеды для персонала.
18.«Кадры решают все» – это девиз японских фирм.
19. В фирмах развита персонификация и общее поведение, стиль за-
дается девизом, например «Мацусита-электрик» – купец, «Сони» – морс-
кая свинья, «Хитата» – рыцарь из провинции, «Тосиба» – джентльмен.
20.Японские управленцы производство эволюционируют, не раз-
валивая старое, а встраивая в него новое.
21.Стиль японцев характеризует информативность, чуткость
к конъюнктуре. Благодаря развитому чутью к внешней среде японцы
улавливают первыми новые технологии, разработанные в других стра-
нах, и они воплощают их в продукте, товаре.
22.Рабочий ритм японцев – спокойный, методичный, четкий, раз-
меренный, без авралов, стрессов и срывов.
23.Стиль бизнесмена – всего себя делу.
24.Если западный работник придерживается принципа: сколько
заплатят, столько и наработаю, то японец считает так: сколько нарабо-
таю, столько и получу. Они преданы фирме и возвращаются из отпуска
заранее, чтобы приступить быстрее к работе и проявить свое рвение.
Тоехиро Коно отмечает следующие характеристики успешно дей-
ствующих японских предприятий [12]:
• инновационность, ориентация на поступательное обновление
фондов и продукции;
• ориентированность на конкурентов;
• диверсификация продукта;
• вертикальная интеграция производства и распределения;
• принятие целей конкурентов. Примером может служить плас-
тичная дипломатия Японии по поводу владения островами в Охотском
море;
• централизм и мягкость в управлении, агрессивность по отно-
шению к конкурентам;
• субординационность в отношениях: компетентность началь-
ника признается безусловно во всем;
• идеологизированность и патриотизм (по утрам поют гимны);
• работник – цель управления. Философия компании доводится
до сознания сотрудников на ежедневных совещаниях;
• отличное качество продукта;
• высокое качество обслуживания;
• гибкость, способность оперативно реагировать на конъюнк-
туру рынка;
• квалифицированный менеджмент;
• честность и порядочность в ведении дел.
Психология отдельных аспектов экономической жизни
Страницы
- « первая
- ‹ предыдущая
- …
- 58
- 59
- 60
- 61
- 62
- …
- следующая ›
- последняя »
