Психология предпринимательской деятельности и основы экономической психологии. Троицкая И.В. - 61 стр.

UptoLike

Составители: 

120 121
Психология предпринимательской деятельности и основы экономической психологии
Вот пример из сообщения в газете «Известия». Фирма «Сони»
забила тревогу. Фумихико Канагава, заместитель генерального дирек-
тора фирмы «Сони Европа Интернешнл», срочно приехал в Москву.
Причина поездки заключалась в следующем. В результате маркетинго-
вых исследований экспертов фирмы выяснилось: до 30 % товаров
с маркой «Сони», попадающих в СНГ, произведены в Сингапуре, Объе-
диненных Арабских Эмиратах, Гонконге. Эта продукция предназначе-
на для реализации только в странах Южно-азиатского бассейна,
но не в европейской России. Аппаратура для Южно-Азиатского бас-
сейна по своим электротехническим параметрам не может дать отлич-
ное качество звука и видео в регионах СНГ, так как не рассчитана
на его диапазоны.
Фирма не желала «терять лицо». Канагава объяснил, что для Рос-
сии есть специальные разработки, к которым прилагается инструкция
на русском языке. Он оставил информацию о том, какая аппаратура
и с какими физическими параметрами непригодна для России, где
в Москве будут организованы центры фирмы «Сони», где можно про-
консультироваться и приобрести аппаратуру качественную, пригодную
для российских теле- и радиодиапазонов.
Модель российского делового поведения складывается вместе
с реконструкцией отечественной экономики и изучается в экономичес-
кой психологии.
По результатам систематического психолого-эмпирического ис-
следования методом «Прецедентные феномены» (И. В. Троицкая, 1998),
проводимого в 1998–2009 гг., проверялось, произошли ли изменения в
стереотипах делового поведения российских людей и какие типы ак-
тивности отмечаются в деловом повседневном взаимодействии [13, 14].
Особенности периода состоят в том, что его начало связывали с кри-
зисной стадией экономики в России. К 2000 г. отдельные эксперты на-
ходили признаки стабилизации российского экономического уровня
развития. Осенью 2008 г., как известно, весь мир «сполз» в развитый
экономический кризис.
В начале наблюдаемого периода в деловом российском поведе-
нии заметно проявлялись стереотипы «правила игры меняются без
правил»; «я начальник, ты дурак…»; «двойная бухгалтерия»; «общи-
тельность»; «неясное осуществление производства». Средняя степень
выраженности отмечалась у стереотипов «русский авось», «подозри-
тельность к высоким доходам», «экономическая неграмотность», «ин-
дивидуализм». В малой степени выражались «круговая порука», «об-
щинное пользование», «надежда на прокормление от государства»,
«космополитизм, идеология гражданина мира», «этого никогда не мо-
жет быть, потому что у нас это не может быть никогда», а также стиль
«все равно (как не для себя делают)» и «языковые проблемы».
Содержательная интерпретация стереотипов, отмеченных в нача-
ле наблюдаемого периода, показывает, что деловое российское пове-
дение отличала аморфность, нечеткость, отсутствие правил экономи-
ческой жизни, неясное осуществление производства, двойственность
делового сознания, отсутствие уважения к личности трудящегося
(делового) человека. В то же время идеи «коллективного пользования»
и «прокормления от государства», возможно, себя изживали. Актуали-
зировалась проблема индивидуализма и достоинства личности, что дол-
жно постоянно учитываться управленцами предприятий в работе с пер-
соналом.
К 2003 г. наибольшее распространение проявил тип, названный
«недифференцированный негативный, ретро» (мера определенности
дисперсии 12,8 %; коэффициенты связности его характеристик
от r = 0,468 до r = 0,762). Этот тип людей отличают следующие призна-
ки: стиль «все равно», подозрительность к доходам, депрессивность,
«авось», «инициатива наказуема», недостатки дисциплинированности,
«задний» ум, политическая отдаленность, отсутствие старательности,
прокормление от государства, авральность, чинопочитание, экономи-
ческая неграмотность, неумение работать с целями.
Следующим типом людей в деловой сфере активности оказался
«интеллектуально-дифференцированный, пытливый» (мера определен-
ности дисперсии 9,2 %; коэффициенты связности его характеристик
от r = 0,441 до r = 0,709). Признаки, характеризующие этот тип, следу-
ющие: широкое образование, знание рабочих, терпеливость, оригиналь-
ность решений, «внешняя» лояльность к законам, способность терять,
духовное богатство, техническая умелость.
Затем проявился тип «социально-эгоцентричный, неонегативный,
предорганизационный» (мера определенности дисперсии 8,9 %; коэф-
фициенты связности его характеристик от r = 0,401 до r = 0,692).
Его можно опознать по присущим ему признакам: авторитарность, не-
качественность документации, «я начальник ты дурак», проблемы
Психология отдельных аспектов экономической жизни