Составители:
Рубрика:
126 127
Психология предпринимательской деятельности и основы экономической психологии
25. Высокая интуиция.
26. Эвристичность (изобретательность) мышления.
27. В отношении «своих» проявляется бóльшая щепетильность, чем к другим.
28. Скрытность в отношениях с деловыми партнерами (склонность к по-
луправде, всякого рода секретам, дефициту информации там, где нет признаков
«коммерческой тайны»).
29. Недостаточное умение в ведении деловой переписки, деловых перего-
воров, общении с поставщиками, партнерами и другими.
30. Индивидуализм.
31. Автономность.
32. Коллегиальность (открытая совещательность с собратьями по профес-
сии и делу).
33. Идентификация себя со своей фирмой и делом («я есть мое дело»).
34. Расчет не на «авось», а на результаты своего собственного труда, свои
усилия и энергию.
35. Выносливость и сила в невероятных ситуациях.
36. Терпеливость.
37. Лояльность (внешняя верность действующим законам, благожелательность).
38. Способность нести потери.
39. Многостороннее образование.
40. Высокие технические умения, навыки и уровень знаний и специалис-
тов, и рабочих.
41. Нахождение неожиданных и оригинальных решений.
42. Общительность.
43. Способность к обобщениям.
44. Духовное богатство и культура.
45. Отсутствие целеустремленности.
46. Неумение ставить цели и работать над ними.
47. Отсутствие старательности.
48. Стиль «все равно» («как не для себя делают»).
49. Недостаточная дисциплинированность.
50. Политическая отдаленность («до бога высоко, до царя далеко»).
51. Депрессивность (подавленное, угнетенное настроение).
52. Отсутствие интернационализма.
53. Языковые проблемы.
54. Некачественность документации.
55. Чинопочитание при принятии решений.
56. Авторитарность, проблема «больших директоров» («Вот приедет
барин, барин нас рассудит!»).
57. Неясное осуществление производства («Править надо правителям,
а не смотреть, что будет»).
Укажите, пожалуйста, в ответном листе данные о себе – пол, возраст, об-
разование, специальность и место работы.
Лекция 8. Психология потребителя
• Особенности позиции потребителя в экономике.
• Объективные и субъективные факторы поведения
потребителя.
• Типы поведения потребителей.
• Вопросы для самопроверки.
• Список литературы.
Особенности позиции потребителя в экономике
В рыночной экономике потребитель считается ключевой фигурой.
Удовлетворение его потребностей – главная задача основных процес-
сов экономики: обмена, производства и воспроизводства благ. Потре-
битель оценивает производителя, оказывая косвенное влияние на его
благосостояние; формирует спрос, воздействует на развитие структу-
ры производства и экономики в целом.
Потребление – это обретение и использование продуктов, услуг,
идей. Процесс потребления тесно связан с реализацией желаний и нужд
человека [1].
Потребление, по определению социолога Ж. Бодрийяра, поясня-
ющего психологический аспект этого традиционного процесса в эко-
номике, это не пассивное состояние присвоения вещей и других благ
в противопоставлении производству. Это деятельность, в ходе которой
люди стремятся приобрести экзистенциальные, социально-психологи-
ческие, духовные ценности, которые символично отображаются в ма-
териальных вещах. В вещах воплощаются потребности людей, подчас
заменяя человеческие отношения [2].
Производителю, чтобы высчитать количество единиц и категорий
видов товара, а также связанные с этим издержки, приходится изучать
как субъективные факторы, определяющие желания и систему оценок
потребителей, так и объективные стороны процесса формирования
спроса на товар. В связи с этим психология потребителя становится
предметом экономико-психологических дисциплин [5, 6].
Психология отдельных аспектов экономической жизни
Страницы
- « первая
- ‹ предыдущая
- …
- 62
- 63
- 64
- 65
- 66
- …
- следующая ›
- последняя »
