Психология. Трощий А.Р. - 27 стр.

UptoLike

Составители: 

Рубрика: 

27
устныйприменяется, когда желательно вести наблюдение за поведе-
нием и реакциями человека, отвечающего на вопросы;
письменныйприменяется, когда достаточно формальных ответов, без
наблюдения за реакциями отвечающего. Этот вид опроса позволяет охватить
большее количество людей.
Опрос может быть свободным или стандартизированным. При свобод-
ном опросе перечень задаваемых вопросов не ограничен
определёнными рам-
ками, а при стандартизированномограничен.
Выделяют различные виды вопросов.
Закрытые вопросы, предполагающие стандартизированный ответ, выби-
раемый из предложенных. Примеры подобных ответов: «да», «нет», «не знаю»,
«согласен», «не согласен», «трудно сказать», «иногда», «как правило», «обыч-
но», «всегда».
Открытые вопросы, предполагающие нестандартизированный, свобод-
ный ответ. Ответы на открытые вопросы, в
отличие от закрытых, обычно под-
вергаются качественному, а не количественному анализу.
Прямые и косвенные вопросы обычно используются при психодиагности-
кевыявлении у опрашиваемого того или иного качества или состояния. Пря-
мые вопросы предполагают прямую, самостоятельную оценку опрашиваемым
того или иного качества или состояния, а косвенныене предполагают.
Примеры различных типов
вопросов.
Закрытый вопрос: «Вас устраивает расписание занятий
Открытый вопрос: «Ваше мнение о расписании занятий
Прямой вопрос о таком качестве, как конфликтность: «Вы конфликтный
человек
Косвенный вопрос о таком качестве как конфликтность: «Часто ли Вы
бываете участником конфликта
По функции вопросы могут быть основными или наводящими; контроль-
ными или уточняющими.
Что касается
формулировки вопросов, то вопросы должны быть макси-
мально краткими, ясными по смыслу, простыми, точными и однозначными.
Самые типичные ошибки при составлении вопросников: 1) скрытая за-
данность ответа; 2) сверхдетализированность; 3) двусмысленность; 4) недоста-
точная различительная сила вопросов. Хорошие вопросники должны удовле-
творять критериям надёжности и валидности (определения этих понятий даны
выше).
Устный опрос может
проводиться в форме простого опросав режиме
«вопрос-ответ» или в форме интервью (форма опроса называется интервьюи-
рованием).
Традиционно считается, что интервью предназначенная для печати
(радио, телевидения) беседа с каким-либо лицом (обычно высокопоставлен-
ным). Сейчас этот метод используют и для сбора научной информации.