Организационное проектирование систем управления. Ч.1. Тростянский Г.М - 9 стр.

туациях (авария, столкновение, стихийное бедствие). Собеседование явля-
ется распространенным методом при деловых переговорах, приеме на ра-
боту, воспитательных мероприятиях, когда в неформальной беседе реша-
ются небольшие кадровые задачи.
      Психологические методы играют важную роль в работе с персона-
лом, так как направлены на конкретную личность рабочего или служащего
и, как правило, строго персонифицированы и индивидуальны. Главной их
особенностью является обращение к внутреннему миру человека, его лич-
ности, интеллекту, образам и поведению с тем, чтобы направить внутрен-
ний потенциал человека на решение конкретных задач организации.
      Психологическое планирование составляет новое направление в рабо-
те с персоналом по формированию эффективного психологического со-
стояния коллектива организации. Оно исходит из необходимости концеп-
ции всестороннего развития личности человека, устранения негативных
тенденций деградации отсталой части трудового коллектива. Психологи-
ческое планирование предполагает постановку целей развития и критериев
эффективности, разработку психологических нормативов, методов плани-
рования психологического климата и достижения конечных результатов.
      К наиболее важным результатам психологического планирования
следует отнести:
   • формирование подразделений (команд) на основе психологического
      соответствия сотрудников;
   • комфортный психологический климат в коллективе;
   • формирование личной мотивации людей исходя из философии орга-
      низации;
   • минимизацию психологических конфликтов (скандалов, обид, стрес-
      сов, раздражений);
   • разработку служебной карьеры на основе психологической ориента-
      ции работников;
   • рост интеллектуальных способностей членов коллектива и уровня их
      образованности;
   • формирование корпоративной культуры на основе норм поведения и
      образов идеальных сотрудников.


                                   9