Квалиметрия. Варжапетян А.Г. - 46 стр.

UptoLike

Составители: 

46
2.2. Комплексная квалиметрическая оценка
Можно подходить к оценке качества продукции с разных сторон:
– Изучать только главное свойство, которое представляет наиболь
ший интерес для потребителя (точность хода часов, ходимость шин).
– Проверять соответствие чертежам, ТУ, ОСТ, но при этом необ
ходимо учитывать, что измеряются не характеристики качества про
дукции и не удовлетворяются запросы потребителя, а контролирует
ся лишь качество работы предприятия.
– Определять комплекс характеристик (свойств) продукции.
Количественные измерения при этом производятся на основании
единиц, установленных системой международных единиц СИ SI
(system internationale), принятых к обязательному применению в Рос
сии. Перечень основных и производных единиц СИ приведен в Прил. 4.
Очевидно, что комплексная квалиметрическая оценка наиболее
предпочтительна, но она затруднена по ряду причин:
1. Сравниваемая продукция усложняется, свойств становится все
больше.
2. Появляется много разновидностей одной и той же продукции.
3. Сокращаются периоды между сменами модели.
4. Возрастает значение последствий при неправильном решении.
Рассмотрим доводы за и против комплексных оценок. Сами возра
жения, представленные заголовками, задаются противником комп
лексных оценок, а содержание пунктов снимает эти возражения.
1. Физическая разница свойств не позволяет оценить качество.
Это возражение является кардинальным и отражает смысл ква
лиметрических оценок. В самом деле, при оценивании приходится
учитывать самые разнородные характеристики. В разд. 3 рассмотре
ны показатели технической продукции, здесь назовем только несколь
ко характеристик: влияние внешней среды, качество комплектую
щих изделий, психологический климат в коллективе и т.п. Разно
родность этих характеристик является основанием для возражений.
Вместе с тем, введение относительных функций, т. е. переход к без
размерным оценкам снимает это возражение:
,
i
i
Q
KQf
Q
1 2
33
45
67
(2.2)
где Q
i
измеряемое значение характеристики; Q
i о
базовое значение
измеряемой характеристики.
Например, для измеряемой температуры или освещенности поме
щения базовыми значениями будут требования НТД или СНИП (са
нитарные нормы индивидуальных помещений); для характеристик