ВУЗ:
Составители:
Рубрика:
13. Как производятся расчеты с потребителем в случае
приобретения им товаров с недостатками?
14. Охарактеризуйте права потребителя в случае
приобретения им товара надлежащего качества.
15. Охарактеризуйте порядок расчетов с
покупателями в случае приобретения ими товара
надлежащего качества.
16. Особенности расчетов с покупателями в случае
расторжения договора купли-продажи, если товар был
продан в кредит.
17. Кем утверждаются правила отдельных видов
договоров купли - продажи товаров?
Решите ситуации:
10 августа покупательница Н.С. Петрова купила в
магазине 20 м атласной ленты шириной 18 мм. Через день
Н.С. Петрова пришла в магазин и попросила обменять
ленту на кружево, так ей посоветовали в ателье, где она
заказала комплект постельного белья. Однако заведующая
секцией отказалась удовлетворить требования
покупательницы.
Права ли заведующая секцией? Дайте обоснование
ответа.
Задание 21.3. Защита прав потребителей при
выполнении работ или оказании услуг.
Изучите главу 3 Закона РФ «О защите прав
потребителей» (статьи 27-39). Ответы на вопросы оформите
в таблице по форме, указанной в задании 1.
Содержание задания:
1. Каким требованиям должно соответствовать
качество выполненной работы?
2. Права потребителя, если исполнитель не приступил
своевременно к выполнению работы.
3. Ответственность исполнителя в случае нарушения
сроков начала и выполнения работы или оказания услуги.
4. Права потребителя, если выполненная работа или
оказанная услуга имеют ненадлежащее качество.
5. Права потребителя, если исполнитель нарушает
сроки устранения недостатков выполненной работы или
оказанной услуги.
6. Ответственность исполнителя в случае полной или
частичной утраты (повреждения) материала (вещи),
принятого от потребителя.
7. В каких случаях исполнитель освобождается от
ответственности за полную или частичную утрату
(повреждение)
материала (вещи), принятого от потребителя?
8. Охарактеризуйте порядок расчетов за выполненную
работу (оказанную услугу).
Решите ситуации.
1. Потребитель Н. заключил со строительной фирмой
договор на строительство дачного дома. После того, как 50
% работ было выполнено, то потребитель Н. решил
достроить дом своими силами. Претензий к качеству
работы, выполненной строителями, у потребителя не
было.
Имеет ли право потребитель Н. право на расторжение
договора?
Определите меру его ответственности в данной
ситуации.
Задание 21.4. Государственная и общественная
защита прав.
Изучите главу 4 Закона РФ «О защите прав
потребителей» (статьи 40-46). Ответы на вопросы оформите
в таблице по форме, указанной в задании 1.