ВУЗ:
Составители:
Рубрика:
Пример 2. Учёные Массачусетского технологического университета проводили исследование с помощью техники,
которую они называют методикой ускорения (или наращивания) информации (information accele-ration), предназначенной
для проведения маркетингового исследования по совершенно новым продуктам. Компьютеризированная система позволяет
участникам рассматривать, изучать и искать информацию по новой концепции продукта. Задачей является выход за рамки
простого описания («Этот электромобиль имеет скорость 100 миль в час», «Он может заряжаться от любой домашней
розетки…»), с тем чтобы смоделировать реальный процесс поиска информации, который проходят потребители в процессе
принятия решения о приобретении нового продукта. В ответ на запрос участников исследования компьютерная система
может выдать описание продукта, устные высказывания о продукте, сравнительные технические показатели или любую
другую информацию, которая может понадобиться потребителю при решении, принимать ему эту инновацию или нет.
Путём воспроизведения поискового процесса вместо простого предо-ставления «пассивно» воспринимаемого описания
исследователи надеются сделать концепцию нового продукта достаточно живой и реалистичной для того, чтобы
потребители могли судить о её достоинствах и недостатках, тем самым помогая производителю адекватно оценить
потенциал нового продукта и определить его сильные и слабые стороны. Когда не задействуется столь глубинный подход,
всегда остаётся опасность того, что изучение реакции потребителя на совершенно новые продукты окажется не особенно
эффективным из-за отсутствия у потребителей ясного представления о продукте, который им предлагается оценить.
Страницы
- « первая
- ‹ предыдущая
- …
- 7
- 8
- 9
- 10
- 11
- следующая ›
- последняя »
