Поведение потребителей. Воронкова О.В. - 40 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

ТГТУ | Тамбов

Составители: 

Рубрика: 

40
3.4. КЛАССИФИКАЦИЯ ЦЕННОСТЕЙ, ВЛИЯЮЩИХ
НА ПОТРЕБИТЕЛЬСКОЕ ПОВЕДЕНИЕ
1. Основные этические ценности:
−
ориентированные на другого ценности – отражают взгляды
общества на уместные отношения индивидуумов в группе (индиви-
дуализм/коллективизм, романтическая ориентация, взрослый/ребёнок,
конкуренция/кооперация, молодость/старость);
−
ориентированные на среду ценности – предписывают отноше-
ние общества к его экономической, технической и физической среде
(чистота, личные достижения/статус, традиции/изменения, принятие
риска/безопасность, решение проблем/фатализм, природа);
−
ориентированные на себя ценности – отражают ценности и
подходы к жизни, которые считают желательными индивидуальные
члены общества (активность/пассивность, материальность/немате-
риальность, тяжёлый труд/досуг, отложенное удовлетворение/немед-
ленное удовлетворение, чувственное удовлетворение/воздержанность,
юмор/серьёзность).
2. Язык – это средство общения с помощью символов, понимае-
мых всеми принадлежащими к данной культуре людьми. Язык куль-
туры не ограничивается обычным языком, опирающимся на звуки, он
включает язык жестов, специальных сигналов, в качестве языка мо-
гут выступать и различные элементы потребления (например, стиль
одежды).
Элементами языка выступают знаки, символы, правила их со-
единения.
Язык действует в пределах только данной культуры или субкуль-
туры, вне её он не поддаётся или плохо поддаётся пониманию.
3. Санкции – это реакция носителей данной культуры на степень
соблюдения культурных норм. Санкции бывают позитивными (орден,
премия, звание, народное признание, популярность, восхищение,
одобрение и т.д.) и негативными (смертная казнь, лишение свободы,
штраф, изоляция от окружающих, насмешки и т.д.). Через санкции
определённый вид потребления может или стимулироваться, или тор-
мозиться. Например, курильщик в некурящей среде обычно встречает
более или менее явные негативные санкции: его отсылают курить в
туалет или на лестничную площадку, если он один, то курение означа-
ет прерывание общения и т.д.
4. К познанию (когнитивным элементам) относятся знания о фи-
зическом и социальных мирах, наука, технология, практические зна-

Страницы