Маркетинг. Захарова И.В. - 124 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

УлГТУ | Ульяновск

Составители: 

Рубрика: 

124
основополагающих маркетинговых концепций для выбора целевых рынков, привлечения,
сохранения и расширения круга новых потребителей посредством создания и
предоставления высококачественных потребительских ценностей и осуществления
связанных с ними коммуникаций» [4, c. 25],
а также как «процесс планирования и
осуществления программ, предназначенных для влияния на поведение целевой аудитории
путем инициирования и поддержания выгодных обменов с целью удовлетворения
индивидуальных и организационных потребностей [5, c. 73]. Маркетинговое управление
имеет три основания [9]:
•
во-первых, маркетинговое управление строится на принципах стратегического
планирования;
•
во-вторых, на принципах управления инвестиционным портфелем, в котором каждое
направление деятельности субъекта, или его бизнес-единица, обладает своим потенциалом
получения прибыли, принимаемым за основу распределения ресурсов субъекта;
•
в-третьих, маркетинговое управление осуществляется на принципах собственно
маркетинга, позволяющего оценить перспективы реализации решений, принимаемых на
основе первых двух принципов, и непосредственно планировать, организовывать и
контролировать их исполнение, используя системный маркетинговый инструментарий».
Таким образом, маркетинг сегодня не только является инструментом для продвижения
товара, для обеспечения конкурентоспособности компании или известности ее бренда
.
Он стал идеологической основой современного управления.
Маркетинговая служба организации
Цели и функции маркетинга в конкретной организации зависят от ее масштабов,
рыночного влияния, специфики производственно-сбытовой деятельности. По мере развития
компании как субъекта рыночных отношений, ее маркетинг эволюционирует, проходя
ряд этапов.
На начальном этапе маркетинг выполняет только функцию распределения и
продвижения товаров компании, его рассматривают средством доведения до потребителя
произведенной продукции.
Вторым этапом развития маркетинга является период, когда компания имеет
сформированную систему сбыта, установила прочные партнерские отношения с
организациями, осуществляющими товародвижение. Маркетинг в этом случае выполняет
функцию организации продаж, воздействуя на потребителей и посредников с целью
интенсификации сбыта.
Третий этап эволюции маркетинга в организации наступает, когда его рассматривают
как систему, объединяющую процессы производства продукции и ценообразования,
контроля качества, сбыта и репутации компании. Такое понимание маркетинга приводит к
тому, что создается специализированная маркетинговая служба компании, отвечающая за
данные взаимосвязанные функции.
Итоговым этапом эволюции маркетинга в организации является момент, когда он
становится философией ее бизнеса, а маркетинговые задачи согласования производства с
потребностями рынка становятся основой корпоративной миссии и стратегии. При этом в
работе компании начинают доминировать интересы потребителей, которым подчиняются все
производственные процессы. Служба маркетинга предприятия ориентирует его деятельность
на потребителя, координирует работу всех подразделений на достижение конечной цели –
удовлетворять потребительский спрос, причем, лучше, чем это делают конкуренты.
Маркетинговая служба крупной компании имеет сложную структуру и объединяет
специалистов, выполняющих различные маркетинговые функции. Можно выделить четыре
группы специалистов-маркетологов [6].

Страницы