Маркетинг. Захарова И.В. - 125 стр.

UptoLike

Составители: 

Рубрика: 

125
а) Специалисты по организации управления маркетингом и системному анализу:
специалисты по маркетинговым исследованиям;
специалисты по планированию новых товаров.
б) Специалисты по товародвижению:
менеджеры по сбыту, отвечающие за сбыт всех товаров фирмы;
управляющие по марочным товарам, или продукт-менеджеры, которые
занимаются комплексом сбытовых проблем в связи со своим типом товара,
начиная от НИОКР и производства, до разработки упаковки, рекламы и до
прогнозирования перспектив сбыта данного товара;
коммерческие агенты, или коммивояжеры (отвечают за продажу конкретных
товаров фирмы).
в) Специалисты рекламного бизнеса:
менеджер по рекламе (директор по рекламе), координирующий всю рекламную
работу;
составители текстов (копирайтеры), которые создают идеи рекламы, воплощают
их в текстовую часть и зрительные образы, отыскивают фактический материал и
стремятся привлечь внимание аудитории;
художники (создают макеты объявлений печатной рекламы, макеты упаковки,
фирменные логотипы, товарные знаки и эмблемы, макеты телевизионных
рекламных роликовкадропланы);
менеджер по производству печатной рекламы (работа с печатниками,
наборщиками и другими субподрядчиками);
специалисты по закупке места и времени в СМИ делают статистический анализ
аудитории и клиентуры, осуществляют контакт с представителями СМИ;
специалист эфирной рекламы, отвечающий за разработку и трансляцию радио- и
телероликов.
г) Специалисты по работе с контактными аудиториями предприятия:
специалист по связям с общественностью организует мероприятия по
формированию доверия потребителей к компании;
специалист по работе с потребителями (рассматривает жалобы и предложения
клиентов, координирует деятельность по устранению проблем).
Маркетинговая служба организации может выполнять данные функции собственными
силами, однако в небольших компаниях часто выгоднее привлекать для этого специалистов
консалтинговые агентства, PR-агентства, специалистов в области рекламы.
Служба маркетинга является значимым элементов в системе управления современной
организацией. Маркетинговая ориентация управления обеспечивает стабильность ее
конкурентных позиций и гибкость в быстро меняющихся условиях современного рынка.
Вопросы и задания для самоконтроля
1.
Объясните по рисунку 18 взаимосвязь различных стратегий организации.
2.
В чем отличия стратегического планирования «аналитического» и
«предпринимательского» типов?
3.
Какие стратегии роста используются в маркетинговом планировании?
4.
Сравните стратегии горизонтальной, концентрической и конгломератной
диверсификаций.
5.
Охарактеризуйте компании-виоленты и используемые ими инновационные
стратегии.
6.
Чем отличаются патиентная и коммутантная стратегии инноваций?